I. K. Hofmann GmbH Hofmann Staffing Solutions ricerca per azienda operante nel settore metalmeccanico con sede a Bergamo: TECNICO/A SERVICE ITALIA La risorsa dovrà occuparsi di: Diagnosi, riparazione, manutenzione di autogrù in vari siti nella penisola Risoluzione dei problemi tecnici ed eliminazione dei guasti in loco. Consegna delle gru mobili, istruzione e formazione a operatori di gru mobili. Ricerca e identificazione di ricambi tramite portale digitale Compilazione dei Report Tecnici di Assistenza tramite portale digitale SMS Aggiornamento professionale costante- Formazione tecnica specialistica Gestione della relazione tecnico-commerciale con il cliente Informazione al proprio coordinatore sul grado di soddisfazione del cliente, gestione di eventuali reclami e comunicazione di notizie di carattere tecnico-commerciale acquisite dal mercato SI RICHIEDE: Diploma tecnico o Formazione professionale completata con successo, Buone conoscenze nel campo dellelettricità, dellelettronica, della meccanica, dellidraulica e dellingegneria di controllo. Lettura schemi e documentazione tecnica Esperienza di riparazioni in gru, veicoli commerciali, macchine edili, macchine movimento terra, piattaforme aeree, sollevatori o macchine agricole Orientamento al servizio clienti. Voglia di acquisire un metodo di lavoro e di sviluppare capacità consulenziali verso il cliente. Amplia disponibilità a spostamenti sul territorio nazionale Completa il profilo: Utilizzo del pacchetto Office Conoscenza della lingua inglese (livello B1) Si offre: Contratto a tempo indeterminato Programmi di formazione tecnica continua e opportunità di crescita professionale Welfare aziendale strutturato RAL da definire in base alla seniority del candidato Orario di lavoro: A giornata, Lunedi - Venerdi Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato Sede: BERGAMO Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: Customer Service***---***https://offerte-di-lavoro.trovolavoro.com/job/view-job.php?id=149293&job-title=tecnico-a-service-italia&location=italy-lombardy-bergamo§or=industria-metalmeccanica&role=customer-service&company-name=i-k-hofmann-gmbh&language=it