PpPer il nostro Store Starbucks di Bologna all'interno del Centro Commerciale Shopville Gran Reno, stiamo ricerchiamo una figura di Assistant Store Manager (Shift Supervisor), che sarà un punto di riferimento durante il proprio turno, supportando attivamente lo Store Manager nella gestione operativa dello store e ispirando ogni giorno i nostri partner (i baristi) a offrire un’esperienza unica e indimenticabile ai nostri clienti. /p h3Le tue responsabilità /h3 ul liOrganizzare il negozio e definire le priorità operative durante il turno /li liGarantire un’eccellente Customer Experience attraverso qualità del servizio e del prodotto /li liAnalizzare e gestire i principali KPI, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di vendita /li liPianificare e gestire le presenze del team (labour cost, produttività oraria) /li liMonitorare lo stock: ordini, inventari e controllo delle giacenze /li liAssicurare il rispetto degli standard del brand e delle procedure aziendali /li liOrganizzare e monitorare la formazione on the job dei partner /li liFornire feedback costanti al team, favorendone crescita e sviluppo /li /ul h3Chi cerchiamo /h3 ul liAlmeno 2 anni di esperienza in ruoli di responsabilità (Assistant Store Manager / Shift Supervisor), preferibilmente in contesti strutturati /li liBuona capacità di analisi e conoscenza dei principali KPI di vendita /li liSpiccata attitudine al contatto con il pubblico e alla motivazione del team /li liBuona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del tedesco è considerata un plus /li liUn percorso di formazione continua, sia on the job che in aula, per crescere all’interno di Starbucks e in tutti i brand del Gruppo Percassi /li liTraining specialistico sulla cultura del caffè e sulle competenze gestionali /liliContratto Full Time /li liBonus basati sulle performance dello store (fatturato e inventario) /li liBevande Starbucks illimitate durante il turno e pasto gratuito per turni superiori alle 6 ore /li liSconti dipendente Starbucks e vantaggi validi in tutti i brand Percassi /li /ul pLa formazione iniziale si svolgerà all’interno di uno store Starbucks già operativo, con il supporto di un team esperto e/o in aula a seconda delle necessità (HACCP, HS, training prodotto, Starbucks knowledge). /p /p #J-18808-Ljbffr