BTO Research, parte del Gruppo Relatech, è una società di consulenza che da oltre 15 anni affianca i propri clienti in progetti innovativi, con un approccio personalizzato per affrontare al meglio le sfide del mercato.
Nata nel 2008, abbiamo unito la solidità dell'esperienza consulenziale con due driver fondamentali: ricerca e innovazione.
Oggi siamo più di 300 professionisti, presenti in 4 Paesi, con competenze all'avanguardia che spaziano dal Project Management alla Digital Transformation, dal Change Management alla Cybersecurity fino al Digital Marketing.
Crediamo nel valore dell'eccellenza e in un ambiente collaborativo, dove le persone possano crescere insieme grazie alla contaminazione di competenze e prospettive diverse.
Sei pronto a mettere in gioco la tua esperienza e a portare le tue conoscenze nella nostra realtà?
Siamo alla ricerca di un Analista Funzionale IT con inglese professionale e fluente che voglia mettersi in gioco in un contesto tecnologico e di business complesso, all'interno di uno dei principali gruppi assicurativi italiani.
Se ami trasformare i requisiti di business in soluzioni digitali solide e scalabili, questa è l'occasione giusta per te!
Cosa farai
* Gestire tempestivamente i casi derivanti dagli schemi di frode finanziaria connessa all'utilizzo di carte di credito e altri metodi di pagamento utilizzati nei pagamenti online e retail;
* Assicurare la gestione delle indagini di secondo livello su pattern di frode relativi alla KYC e alla Identity fraud;
* Identificare gli schemi di frode collegati ai comportamenti anomali rispetto alle verticali di gioco online (sport, casino, skill games, poker) e ai fenomeni di bonus abusing;
* Analizzare ed identificare le casistiche connesse a indicatori di frode sulla base di alert automatici per la rilevazione di dinamiche di Bonus Abusing e/o connessione a indicatori di geo-localizzazione e di multiple device;
* Individuare e prevenire su base giornaliera pattern fraudolenti conseguenti a registrazioni multiple e anomale tramite supporto di tool investigazione e software di analisi dati;
* Rilevazione, analisi e gestione delle richieste di informazione su eventi di frode pervenute dalle diverse autorità (Polizia Giudiziaria, ADM, MEF o altro) all'interno dell'area digital e verso stakeholders di riferimento (Legal – privacy – RG – AML);
* Rilevazione, analisi e gestione delle richieste di informazione su eventi di frode pervenute dalla rete a terra;
* Monitoraggio sul comportamento dei PdV in termini di scostamento medio dai volumi di ricariche/prelievi emessi;
* Gestione delle attività di sospensione/chiusura dei conti gioco in conformità con le procedure e linee guida aziendali;
* Assicurare la produzione di reportistica/dashboard dedicati al monitoraggio delle attività antifrode;
* Scrittura RU e presidio su tutte le fasi di implementazione/rilascio di nuove funzionalità o evoluzione delle piattaforme/tool utilizzati in ambito antifrode.
Le tue competenze tecniche
* Laurea o diploma in discipline scientifiche e statistico/matematiche.
* Esperienza minima di un anno
* Disponibilità al lavoro su turni
* Passione per i numeri e spiccata capacità analitica.
* Conoscenza approfondita dei processi e delle applicazioni/piattaforme antifrode.
* Conoscenza dei pattern di gioco potenzialmente fraudolenti sulle varie verticali di gioco (sport, casino, skill games, poker) e dei fenomeni di bonus abusing;
* Ottima padronanza della suite Microsoft Office (in particolare è richiesto l'utilizzo avanzato di Excel)
* Attitudine al problem solving e propensione al lavoro in team.
* Capacità di analisi di problemi di business, dati e contesto.
* Buona conoscenza della lingua inglese
Sarà considerato un plus:
* Conoscenza linguaggi di programmazione SQL, Python
* Conoscenza del tool di data visualization Power BI
* Certificazioni acquisite in ambito antifrode
Sede: Roma - Ibrido.
L'attività di antifraud viene svolta su turnazione dal lunedì alla domenica, con due turni 8-16 e 14-22.
Tipo di contratto: Full Time
Cosa offriamo
Un ambiente dinamico, giovane e in forte crescita.
Flessibilità di pensiero e di lavoro.
Un'esperienza concreta in un contesto stimolante e progettuale.
Opportunità di apprendere da professionisti del settore.
Formazione on the job (e non solo).
Possibilità di metterti in gioco su progetti reali, con impatto.
Inclusione & pari opportunità
Crediamo nelle persone, nella diversità e nella meritocrazia. Le nostre selezioni sono aperte a tutti, senza distinzione di genere, etnia, orientamento o abilità. Il talento per noi è una questione di energia, non di etichetta.
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