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Assistente service desk on site (provincia di latina)

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Pubblicato il 26 novembre
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Rheinmetall Italia S.P.A. è alla ricerca di uno/una STAGISTA da inserire con il ruolo di "Supporto IT" all’interno dell’area "IT Operations", per la propria sede di Roma.Cerchiamo una persona curiosa, precisa e motivata ad apprendere, da affiancare al nostro Team IT nelle attività di supporto tecnico agli utenti e gestione delle postazioni di lavoro.Siamo leader globale nel settore Difesa e Sicurezza e parte del gruppo industriale Rheinmetall AG, presente in oltre 60 Paesi e quotato nel DAX 40.Nel 2024 abbiamo ottenuto la certificazione Great Place to Work®, a conferma del nostro nostro impegno nel creare un ambiente attento alle persone, alla crescita professionale, all’inclusione e al benessere.La risorsa sarà inserita all’interno del team IT e lavorerà a stretto contatto con i colleghi più esperti, supportando le attività quotidiane legate alla gestione delle postazioni, dei dispositivi e delle richieste utenti. Imparerà a conoscere l’infrastruttura IT aziendale e i principali strumenti utilizzati in ambito workplace support, acquisendo competenze sia tecniche che trasversali.Se hai voglia di iniziare il tuo percorso nel mondo dell’Information Technology in un contesto strutturato, internazionale e altamente dinamico, Rheinmetall Italia è il posto giusto per te!LE TUE PRINCIPALI ATTIVITÀ SARANNO LE SEGUENTI:Supporto tecnico di primo livello agli utenti (Service Desk), per la gestione e risoluzione dei ticket relativi a problematiche hardware e softwareSupporto nella diagnosi e manutenzione di postazioni fisse, notebook e periferiche (stampanti, monitor, docking station, ecc.)Supporto agli utenti sui principali sistemi operativi (Windows, macOS)Installazione, configurazione e aggiornamento del software standard aziendalePreparazione e consegna delle postazioni di lavoro, tramite attività di imaging, configurazione, testingAggiornamento dell’inventario hardware/software e supporto alla redazione di guide operative per gli utenti finali.VALUTIAMO CON INTERESSE:Formazione in ambito tecnico/informatico (diploma di perito informatico, studente o neolaureato in informatica o discipline affini)Conoscenza base dell’architettura PC e dei sistemi Windows (la conoscenza di macOS rappresenta un requisito preferenziale)Buone capacità comunicative e relazionali, con orientamento al supporto utentiProattività, precisione e passione per il mondo IT, l’hardware e i sistemi operativiBuona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.COSA OFFRIAMO:Un'opportunità di apprendimento pratica e formativa in un team di professionistiUn ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, orientato alla crescita e al supporto reciprocoLa possibilità di contribuire attivamente a progetti IT, sviluppando competenze tecniche e trasversaliStage retribuito con orario flessibile.Rheinmetall Italia S.P.A. valuterà tutte le candidature pervenute. Se sarai tra le persone ritenute maggiormente in linea con il profilo richiesto, verrai ricontattato/a per un colloquio conoscitivo.Le persone sono il nostro asset aziendale e rappresentano un patrimonio imprescindibile per l’innovazione del nostro business. I continui cambiamenti tecnologici e le trasformazioni del mercato richiedono flessibilità di pensiero, apprendimento veloce e mobilità. Invece della standardizzazione di massa, noi abbracciamo l’unicità di massa e la centricità umana.Valutiamo con estremo interesse le candidature appartenenti alle categorie protette ai sensi degli artt. 1 e 18, legge 68/99.Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei DL 215/03 e 216/03.

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