Profilo
Ti immagini in un ruolo dinamico, dove il contatto con il cliente è centrale? Ti consideri una persona precisa, comunicativa e capace di gestire richieste in modo professionale? Cerchi un ambiente giovane, strutturato e in continua evoluzione?
Adecco sta cercando te, in qualità di Addetto/a al Customer Service m/f, per inserirti in un azienda altoatesina attiva nel settore delle spedizioni e della logistica con sede a Bolzano.
Breve descrizione dell azienda
Si tratta di un impresa giovane, fondata nel territorio altoatesino, operativa nel mondo delle spedizioni e della logistica per l e-commerce. Unisce mentalità tedesca, conoscenza del mercato italiano e spirito innovativo, affrontando ogni nuova sfida con coraggio e forte impegno. L azienda integra logistica e tecnologia, offrendo soluzioni moderne ed efficienti ai propri clienti.
Skill e Professionalità
Cosa farai
* Gestirai il customer service in lingua tedesca, rispondendo a richieste, informazioni e segnalazioni.
* Fornirai supporto professionale e tempestivo ai clienti, mantenendo un alto livello di qualità del servizio.
* Collaborerai con i reparti interni per garantire soluzioni rapide e accurate.
* Curerai la comunicazione in entrata e in uscita, contribuendo alla soddisfazione e fidelizzazione dei clienti.
Cosa si richiede
* Madrelingua tedesca oppure ottima conoscenza della lingua (livello avanzato).
* Spiccate capacità comunicative e orientamento al cliente.
* Precisione, affidabilità e capacità organizzativa.
* Attitudine al lavoro in team e alla gestione professionale delle richieste.
Orario di lavoro
Orario d ufficio, dal lunedì al venerdì.
Retribuzione
Commisurata all esperienza maturata.
Se desideri crescere professionalmente in un ambiente giovane, internazionale e orientato alla qualità del servizio, questa potrebbe essere la tua prossima opportunità. La ricerca è rivolta a persone di qualsiasi genere (m/f).
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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