Ph3Mission /h3 pLa mission dell’Inside Service Sales è massimizzare le vendite dei servizi su prodotti installati stabilendo, costruendo e coltivando relazioni con i clienti del portafoglio assegnato (clienti di prossimità). Oltre alla responsabilità del cliente, gestirà, per delegazione della forza vendita esterna, alcune attività relative agli account strategici (clienti target). /p pSono un/a consulente di fiducia che comprende le esigenze, le sfide e il valore dei clienti per promuovere offerte di servizi. Hanno la responsabilità di sviluppare e mantenere rapporto con il cliente, rispondere rapidamente alle loro domande e promuovere i servizi SE. /p h3What will you do? /h3 ul liGestire i clienti assegnati /li liAggiornamento della piattaforma clienti /li liRicerca contatti e identificazione/pianificazione iniziative chiave /li liEssere il punto di contatto unico per i clienti assegnati /li liSviluppare e mantenere la relazione con il cliente /li liRispondere alle domande dei clienti e fornire informazioni su tutti i servizi Schneider /li liPromuovere la vendita di servizi: contratti, modernizzazioni e parti di ricambio /li liAnalizzare la base installata del cliente per promuovere audit /li liCostruire una strategia vincente per fidelizzare il cliente /li liCostruire e gestire la pipeline di opportunità, analizzando e qualificando le opportunità nel Bridge Front Office (bFO) /li liRaggiungere obiettivi giornalieri di chiamate di vendita in uscita per supportare i clienti esistenti e identificare e perseguire nuove opportunità. /li liEffettuare chiamate per supportare i clienti esistenti e promuovere nuovi punti di contatto e potenziali clienti grazie a campagne di marketing e vendite, contatti tecnici o altri contatti di vendita /li liSviluppare il cross‑selling tra l'offerta di servizi Secure Power e gli altri Business /li liTrasferire nuove opportunità di vendita di prodotti agli Account Manager delle BU o alle vendite interne del paese /li liPreventivi e chiusura delle trattative per l'offerta di servizi standard /li liCoordinarsi con tutti i team di assistenza sul campo e i team di prodotto, se necessario, per soddisfare le opportunità del Service /li liMantenere aggiornati i dati della base installata dei clienti /li liDocumentare tutto lo storico dei clienti in bFO. /li liRispondere con puntualità e qualità alle richieste on‑demand dei clienti /li /ul h3What qualifications will make you successful? /h3 ul liStretta collaborazione con le vendite del Service per vendite complesse on demand /li liReattività sulla generazione di opportunità per tecnici e contact center clienti /li liCollaborazione con il leader del marketing operativo del Service sul campo per una comprensione approfondita dei piani di generazione della domanda, del profilo della base installata nel paese e dell'offerta di servizi associati disponibili e/o da lanciare. /li liEsperienza lavorativa di almeno 3 anni all’interno di un team tecnico-commerciale /li liCapacità di costruire una relazione sostenibile e affidabile con i clienti (compresi i C level) /li liSenso degli affari e forte capacità di influenzare e convincere /li liBuone capacità organizzative /li liConoscenza Microsoft Office e strumenti correlati a ERP/CRM /li /ul h3What's in it for me? /h3 ul liFlessibilità sul lavoro /li liLavoro entusiasmante in un'azienda internazionale, con opportunità di guidare e contribuire a diversi progetti di collaborazione con team cross-regionali /li liFormazione speciale su misura per le tue esigenze e obiettivi di carriera /li liOpportunità di crescita sulla base di percorsi di sviluppo chiari /li liUn ambiente in cui i dipendenti hanno pari opportunità per raggiungere il loro massimo potenziale, a seconda delle prestazioni e aspirazioni personali /li liProgramma Global Family Leave /li liTicket restaurant o pasto in mensa /li liPiani di azionariato /li liProgrammi di welfare che possono essere estesi alla tua famiglia /li liAssicurazione sanitaria e assicurazione infortuni professionale/extraprofessionale /li /ul pSchneider Electric is an Equal Opportunity Employer. It is our policy to provide equal employment and advancement opportunities in the areas of recruiting, hiring, training, transferring, and promoting all qualified individuals regardless of race, religion, color, gender, disability, national origin, ancestry, age, military status, sexual orientation, marital status or any other legally protected characteristic or conduct. /p /p #J-18808-Ljbffr