Società attiva nella commercializzazione di Attività A Contatto Diretto Con Il Cliente seleziona personale per Addetto/a customer service operativo nell'ambito delle attività aziendaliAzienda che si occupa della commercializzazione di servizi rivolti al cliente ricerca personale per svolgere il ruolo di Addetto/a Customer Service operativo. Le attività richieste includono gestione delle richieste dei clienti, risoluzione di problemi e fornire supporto su eventuali problematiche legate ai prodotti o servizi offerti.Attività Previste
Gestire comunicazioni con i clienti tramite telefono, email e chatElaborare ordini e gestire reclamiMonitorare lo stato degli ordini e assicurare la consegna tempestivaRisolvere problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficaceCollaborare con altri dipartimenti per garantire un servizio clienti di alta qualità
Requisiti
Eccellenti capacità comunicative e relazionaliOrientamento al cliente e capacità di problem solvingOrganizzazione e precisione nell'elaborazione degli ordiniConoscenza di base degli strumenti informaticiCapacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress
Offerta
Proposta contrattuale full time a tempo determinatoPosizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienzaAttività svolte secondo procedure operative condiviseApproccio operativo finalizzato all'acquisizione progressiva di autonomia
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