Società attiva nel settore commerciale di Gestione Delle Richieste Clienti avvia selezione per Addetto/a al customer service a supporto delle attività aziendali.Azienda operante nel settore commerciale ricerca figura specializzata in Gestione Delle Richieste Clienti. Il ruolo prevede di assistere i clienti attraverso il customer service e supportare le attività quotidiane dell'azienda.Attività Previste
Gestione delle richieste dei clienti attraverso diversi canali di comunicazioneRisoluzione di problemi e reclami in tempo realeFornire supporto e consulenza ai clienti su prodotti e serviziMonitorare la soddisfazione dei clienti e proporre miglioramentiElaborare ordini di acquisto e gestire la logistica delle spedizioni
Requisiti
Eccellenti capacità di comunicazione e gestione del tempoOrientamento al cliente e capacità di problem solvingConoscenza dei principali strumenti informatici e software di customer serviceCapacità di lavorare efficacemente in team e gestire situazioni stressantiConoscenza della lingua inglese (eventualmente altre lingue straniere)
Offerta
Previsto inserimento full time con contratto di durata determinataContesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
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