In Job S.p.A. - Career Center di Milano seleziona un Responsabile Ufficio Motor.
Il Responsabile Ufficio Motor guida l'ufficio dedicato alle assicurazioni auto, con l'obiettivo di far crescere la produzione in modo sostenibile, garantire la qualità tecnica delle polizze, abilitare e gestire la rete di intermediari e assicurare l'allineamento tra esigenze di business e sistemi IT (piattaforma Lookinglass).
Principali responsabilità
* Gestione relazioni con compagnie assicurative e intermediari, su produzione, campagne e priorità operative.
* Piano di crescita: definizione dei target di produzione, canali di vendita, iniziative commerciali e monitoraggio dei risultati.
* Controllo qualità tecnica: verifica coerenza tariffe, garanzie, documentazione e processi di sottoscrizione e post-vendita.
* Onboarding rete: abilitazione nuovi intermediari, raccolta documenti e gestione mandati/convenzioni.
* Gestione mandati e operatività rete: creazione, aggiornamento, revoche e controlli periodici.
* Compliance e normativa: rispetto di IVASS/IDD, audit interni e procedure di controllo.
* KPI e reporting: definizione e monitoraggio di indicatori di performance (produzione, loss ratio, qualità dati, tempi onboarding).
* Formazione e supporto alla rete: aggiornamenti su prodotti, processi e best practice operative.
* Miglioramento continuo: feedback loop con prodotto, automazioni e standardizzazione dei processi.
Requisiti principali
* 5+ anni di esperienza nel ramo auto in Italia (compagnie o reti operative).
* Conoscenza di tariffazione, emissione e post-vendita delle polizze auto.
* Esperienza nella gestione delle reti distributive: mandati, convenzioni, provvigioni.
* Familiarità con normativa IVASS/IDD e procedure di audit.
* Capacità di scrivere requisiti IT e validare funzionalità (UAT).
* Italiano madrelingua, inglese professionale.
* Residenza a Milano, ruolo onsite.
Soft skills
* Integrità, tenacia e orientamento ai risultati.
* Leadership collaborativa, capacità di negoziazione e comunicazione chiara.
* Approccio data-driven, attenzione al dettaglio, gestione delle priorità e delle ambiguità.
KPI principali
* Crescita della produzione Motor vs target.
* Loss ratio e qualità tecnica (errori in emissione/post-vendita).
* Tempo di onboarding nuovi intermediari.
* Qualità dei dati e adozione delle funzionalità Lookinglass.
Cosa offre l'azienda
* Autonomia e reale impatto su prodotto e numeri.
* Contratto e RAL commisurati all'esperienza (subordinato o P.IVA).
* Ambiente tech snello, pragmatico e orientato alla crescita.
Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.
Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.
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