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Addetto/a ecommerce e customer care - gestione clienti e canali digitali

Casoria
Pinto Trading Srl
Pubblicato il 23 aprile
Descrizione

Descrizione del ruolo: Siamo alla ricerca di una risorsa dinamica e organizzata da inserire nel nostro team. La figura selezionata si occuperà della gestione operativa dei canali eCommerce e del supporto clienti, contribuendo alla crescita dell’azienda attraverso attività di assistenza e marketing digitale. Mansioni principali: - Aggiornamento inventario su eBay e sito casalinghiregali.it - Gestione reclami su piattaforma XCover - Aggiornamento e gestione CRM per clienti B2B - Pianificazione e gestione del programma social (Instagram, Facebook, TikTok), inclusa la creazione di post, video e storie - Interagire con i clienti tramite vari canali, tra cui Amazon Seller Central, Ebay Console Venditore, Whatsapp, Facebook, Instagram e TikTok Requisiti: - Diploma di scuola superiore o titolo equivalente - Esperienza pregressa in ruoli simili (preferibile) - Ottima capacità di comunicazione scritta e verbale - Familiarità con le piattaforme social come Whatsapp, Facebook, Instagram e TikTok - Creatività e competenze base nella gestione dei social media - Capacità di gestione dello stress e problem solving - Proattività e capacità di lavorare in autonomia Offriamo: - Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo - Opportunità di crescita professionale - Formazione e affiancamento iniziale Se sei una persona precisa, motivata e appassionata del mondo eCommerce e digital marketing, inviaci il tuo CV! Unisciti a noi e contribuisci al successo della nostra azienda! Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage Durata contratto: 6 mesi Retribuzione: €800,00 al mese Benefit: - Cellulare aziendale - Computer aziendale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Domande di preselezione: - Conosci tools come Canva ed Adobe Express? Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio) Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Obbligatorio)

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