ATTAL GROUP S.p.A., Agenzia per il Lavoro tra le principali realtà italiane specializzate nella ricerca, selezione e formazione del personale e nella gestione delle risorse umane, filiale di Bari, ricerca per prestigioso resort di Ostuni (BR) un/una: - Receptionist / Addetto/a Front Office La risorsa selezionata sarà inserita all'interno del reparto Front Office e si occuperà delle attività di accoglienza e assistenza agli ospiti, garantendo un servizio professionale e di alto livello in linea con gli standard qualitativi della struttura e con le direttive della Direzione. Responsabilità principali: • Accoglienza degli ospiti e gestione delle attività di check-in e check-out; • Gestione delle prenotazioni, delle richieste degli ospiti e delle comunicazioni interne; • Supporto alle attività di cassa, addebiti e fatturazione secondo le procedure interne; • Assistenza agli ospiti durante il soggiorno, assicurando un'esperienza positiva e personalizzata; • Collaborazione con il team Reception e con gli altri reparti dell'hotel; • Utilizzo del PMS della struttura e aggiornamento accurato dei dati. Requisiti richiesti: • Esperienza pregressa di almeno 1-2 anni nel ruolo di Receptionist / Front Office in hotel o strutture ricettive; • Buona conoscenza delle principali procedure di Front Office; • Conoscenza dei PMS alberghieri (la conoscenza di Direct Holiday sarà considerata un plus); • Buona conoscenza della lingua inglese; • Gradita la conoscenza di una seconda lingua straniera; • Ottime capacità relazionali, problem solving e orientamento all'ospite; • Professionalità, discrezione e cura della presentazione personale. Condizioni generali del ruolo: • Contratto: tempo determinato, con possibilità di proroga; • Orario: full-time 40 ore settimanali, su turni; • Lavoro previsto nei weekend e nei giorni festivi; • Seconda lingua gradita per ruoli a contatto diretto con l'ospite. Offerta contrattuale: • Contratto a tempo determinato; • Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza e in grado di soddisfare le migliori candidature; • Sede di lavoro: Ostuni (BR). Candidatura: Se sei un/una Receptionist motivato/a e desideri lavorare in una struttura alberghiera di prestigio, invia la tua candidatura ! La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Aut. Min. Indet. Prot. 0013582 - 03/10/2012. Settore: Hotel/Turismo Ruolo: Ristorazione/Hotellerie Percentuale di occupazione: Full-time Disponibilità lavorativa: Lavoro su turni Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato Inquadramento: Impiegato Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria di Secondo Grado Sede: Ostuni Settore: Hotel/Turismo Ruolo: Ristorazione/Hotellerie Livello: Impiegato Orario: Full-time Titolo di studio: Diploma di Scuola Secondaria di Secondo Grado***---***https://careers.attalgroup.it/job/view-job.php?id=116642-addetto-a-reception-ostuni&language=it