Per azienda metalmeccanica specializzata nella realizzazione di piattaforme elevatrici. Si ricerca un/una Technical Support Specialist Responsabilità principali: · Fornire supporto tecnico ai clienti, sia da remoto che presso le sedi operative. · Diagnosticare guasti tecnici e proporre soluzioni correttive tempestive. · Gestire richieste tecniche verbali e scritte, fornendo risposte chiare e puntuali. · Condurre sessioni di formazione tecnica per installatori e clienti · Supportare installazioni supervisionate quando richiesto. · Collaborare con i reparti produttivi e R&D per il miglioramento continuo dei prodotti. · Mantenere e aggiornare la documentazione tecnica in più lingue. · Garantire che le installazioni rispettino le normative edilizie, gli standard di qualità e le politiche aziendali. · Promuovere i valori fondamentali dell'azienda: attenzione al cliente, affidabilità, integrità, rispetto e responsabilità. Competenze tecniche: · Esperienza nel supporto tecnico di ascensori per scale e piattaforme elevatrici. · Conoscenza dei regolamenti edilizi e delle normative di settore. · Capacità di condurre attività formative su prodotti tecnici a diversi tipi di pubblico. · Abilità nella diagnosi dei guasti e nella risoluzione dei problemi tecnici in autonomia. Competenze linguistiche: Inglese B2 Tipo di contratto: Tempo indeterminato, RAL 45k Vantaggi: Buoni pasto, formazione continua Sede di lavoro: Pisa con disponibilità a trasferte fino a 70 giorni all anno Altri requisiti: · Disponibilità a effettuare trasferte fino a 70 giorni all anno, sia in Italia che all estero. disoccupato o inoccupato by helplavoro.It