Overview Azienda operante nella vendita al dettaglio seleziona una risorsa da inserire nell'area gestione clienti, con attività dedicate al supporto informativo, alla gestione delle richieste e al coordinamento con i reparti interni. La figura rappresenta un punto di riferimento per la clientela e contribuisce al mantenimento di un servizio organizzato, curando la registrazione delle informazioni e l'avanzamento delle richieste secondo le procedure aziendali. Sede di lavoro: Ancona
Attività principali Gestione delle richieste dei clienti e supporto informativo sui prodotti disponibiliRaccolta delle esigenze della clientela e indirizzamento verso le soluzioni più adeguateAggiornamento delle anagrafiche e delle informazioni cliente nei sistemi aziendaliMonitoraggio delle richieste e delle attività collegate agli ordini o ai serviziCoordinamento con i reparti interni per il corretto avanzamento delle praticheSupporto alla gestione dei contatti e delle comunicazioni operative
Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superioreBuone capacità comunicative e relazionaliPredisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al clienteUtilizzo base del computer e dei principali strumenti digitaliPrecisione, organizzazione e attitudine al lavoro in team
Offerta e condizioni Contratto a tempo determinatoOrario full time dal lunedì al venerdìInserimento con affiancamento iniziale e formazione sulle procedure aziendali
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