Vuoi diventare RESPONSABILE SERVICE DI OFFICINA AUTOMOTIVE di un'azienda solida, riconosciuta, che investe nel futuro?
**Posizione**:
Parte di un gruppo che opera a livello mondiale, la sede di Verona è un piccolo centro di eccellenza del settore automotive in cui è forte il livello umano dei rapporti fatta di confronto.
- Garantire l'accoglienza del cliente in accettazione e rispondere alle mail e alle numerose chiamate dei clienti per dare info specifiche;
- Gestire richieste di preventivi, preparare offerte commerciali e garantire al cliente la corretta spiegazione dei costi derivati dalla diagnosi meccanica;
- in condivisione con il Direttore, gestire planning delle attività in funzione del flusso clienti, interventi, attività di manutenzione;
- Controllare la qualità dei lavori in officina, utilizzando regolarmente l’apposita check list
- Coordinare, motivare ed organizzare la squadra officina, informando e condividendo l’andamento dei risultati aziendali
- Porre la propria esperienza al fine dell’addestramento, della formazione professionale dei collaboratori e della distribuzione dei carichi di lavoro;
- Proporre al Direttore orari squadra, ferie e permessi, eventuali straordinari
- Verificare e garantire la sicurezza al lavoro (uso DPI ecc.)
- Verificare la presenza degli utensili di officina e gestire con gli uffici gli ordini del proprio reparto (materiali di consumo officina, ricambi ecc.)
- verificare che la merce arrivi;
- Gestire lo scadenziario di manutenzione interna ed esterna (grandi interventi, piccole manutenzioni)
- Garantire la corretta gestione dei rifiuti officina
- Applicare le politiche commerciali e i piani di vendita;
- partecipare ad eventi (per presentazione prodotti) e fiere di settore (2 l'anno).
**Requisiti**:
- qualifica o diploma o laurea meglio técnica;
- almeno 4 anni di esperienza pregressa nell’ambito delle officine di autoriparazioni o service di concessionaria;
- conoscenza dei tempi, costi e problemi legati al settore;
- buona conoscenza del pc (office, internet, posta elettronica) e degli strumenti di diagnosi elettronica
- ottime conoscenze di riparazione meccanica, elettronica di autovetture
- capacità organizzative, gestionali e di coordinamento di risorse (persona che sappia essere una guida), elevato problem solving;
- conoscenze tecniche e dimestichezza con la terminologia técnica;
- spiccati doti commerciali, resistente passione per il contatto con il pubblico ed una spiccata capacità a lavorare in squadra;
- basi di inglese (preferibili);
**Altre informazioni**:
OFFERTA:
- inserimento con contratto diretto a tempo indeterminato;
- inquadramento e retribuzione saranno commisurate all'esperienza maturata + bp 5€ al gg + sala pranzo attrezzata + premialità + 13.6 mensilità + indennità di trasferta e rimborso spese totale;
- Orario di lavoro: 40 ore settimanali da lunedì a venerdì;
- formazione specifica e continua;
- obiettivi annuali di fatturato con premialità, indicatori di performance mensili;
Zona di lavoro: Verona Sud
- L’annuncio è rivolto a personale ambosesso in riferimento al D. Lgs. 198/2006_
📌 Responsabile Service di Officina Automotive
🏢 Openjobmetis
📍 Castel D'Azzano