Cerchiamo una persona precisa e orientata al pubblico per rafforzare il nostro sportello clienti nel settore dei servizi e della consulenza, con sede a Genova.
Il ruolo prevede la gestione diretta dell'utenza allo sportello, il supporto nelle pratiche amministrative quotidiane e la collaborazione con i colleghi di back office per garantire un servizio puntuale ed efficiente.
Requisiti:
diploma di scuola superiore ad indirizzo amministrativo o equivalente
buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel e Word
capacità di gestione dello sportello fisico e delle code in orari di punta
aperto/a anche a prime esperienze, purché con buona predisposizione al contatto con il pubblico
precisione nella registrazione dati e nella gestione della documentazione cartacea e digitale
Mansioni principali:
accoglienza e orientamento degli utenti allo sportello
raccolta, verifica e protocollazione di moduli e pratiche (~40-60 pratiche al giorno)
inserimento dati su gestionale aziendale e aggiornamento archivi digitali
smistamento delle richieste verso gli uffici competenti
Offerta e benefit:
tempo determinato 6 mesi con prospettiva di rinnovo
tempo pieno, full-time 40h settimanali, dal lunedì al venerdì
Buoni pasto giornalieri
Formazione continua interna sul gestionale e sulle procedure
inserimento previsto entro maggio
Sede di lavoro: Genova