PpPer un'azienda specializzata nella progettazione di itinerari ed esperienze di lusso con sede ad Olbia, siamo alla ricerca della figura di Guest Experience Specialist.
/p h3Dettagli sul cliente /h3 pAzienda specializzata nella progettazione di itinerari ed esperienze di lusso con sede ad Olbia.
/p h3Responsabilità principali /h3 ul liProgettare itinerari ed esperienze di viaggio personalizzate, in linea con i valori e gli standard aziendali.
/li liGestire l'intero ciclo di vendita, seguendo il cliente dalla richiesta iniziale fino alla finalizzazione dell'itinerario.
/li liUtilizzare Excel per gestione di preventivi e pianificazione operativa, e strumenti di presentazione per gli itinerari.
/li liGestire relazioni con fornitori sul territorio e /li liMonitorare e migliorare costantemente la guest experience, proponendo soluzioni per aumentare la soddisfazione e la fidelizzazione.
/li liUtilizzare strumenti CRM e piattaforme digitali per tracciare performance e incrementare le vendite.
/li liSviluppare nuove proposte e pacchetti esperienziali in base ai trend di mercato e ai feedback dei clienti.
/li /ul h3Profilo del Candidato /h3 ul liEsperienza di almeno 2 anni nel settore travel incoming, con focus su progettazione e vendita di viaggi.
/li liConoscenza fluente dell'italiano e dell'inglese; ulteriori lingue saranno considerate un plus.
/li liOttima conoscenza del territorio italiano in particolar modo della Sardegna.
/li liOttima padronanza di Microsoft Excel (formule, analisi dati) e strumenti di presentazione (Power Point, Canva).
/li liForte orientamento ai risultati e capacità di analisi dei dati di vendita e conversione.
/li liOttime competenze comunicative, relazionali e di negoziazione.
/li liFamiliarità con strumenti digitali (CRM, piattaforme di booking).
/li /ul h3offerta di lavoro /h3 pOttima occasione di carriera.
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