**Descrizione**:
H2Com, consolidata società di Customer Management orientata all'ottimizzazione dei processi di gestione clienti attraverso costanti sviluppi innovativi, ricerca un/una **Team Leader** per il settore Telecomunicazioni/Utilities..
La figura ricercata avrà la responsabilità di coordinare un team di professionisti, garantendo il raggiungimento degli obiettivi aziendali nei servizi di telecomunicazione e utilities.
Il/la Team Leader sarà punto di riferimento per il gruppo e collaborerà con il Team per migliorare processi e procedure, assicurando standard elevati di qualità e performance.
**Requisiti**:
- Diploma scuola superiore
- Ottima conoscenza del pacchetto Office In particolare Excel
- Team working
- Forte orientamento al risultato
- Capacità organizzative e di gestione del tempo
- Problem solving
- Ottime capacità comunicative, approccio positivo ed empatico
- Riservatezza, serietà e flessibilità
**Esperienza**:
- Comprovata esperienza lavorativa come Team Leader o Supervisore
**Mansioni**:
- Supervisionare e monitorare le attività di lavoro quotidiane stabilendo obiettivi chiari per il Team di lavoro
- Collaborare con il Team per sviluppare modalità di lavoro attive che aiutino a raggiungere gli obiettivi aziendali
- Monitorare le prestazioni del Team di lavoro ed analizzare la reportistica sulle performance
- Identificare le aree di miglioramento e definire i piani di azione/affiancamento per migliorare le performance degli addetti
- Monitorare le presenze garantendo una pianificazione organizzativa adeguata del Team
- Analizzare i bisogni formativi e fornire coaching a supporto
- Collaborare con i Manager per ottimizzare i processi aziendali
- Creare un ambiente di lavoro stimolante
**Cosa Offriamo**:
- Periodo di formazione e affiancamento con Team Leader con esperienza nel settore
- Materiale aziendale per lo svolgimento dell'attività
- Corsi di aggiornamento e formazione costanti
- Tutoraggio nella gestione dell'attività lavorativa
- Assistenza Sanitaria Integrativa
- Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato
Offriamo possibilità di crescita in un ambiente lavorativo innovativo, con alti standard di qualità, orientato alla crescita professionale.
**Luogo di lavoro**:
In sede
Via della Nocetta, 109 - 00164 Roma, RM
**Tipologia di lavoro**:
Lavoro Full - Time
In base al profilo professionale: Assunzione a Tempo Determinato o Indeterminato
**Settore**:
Telecomunicazioni/Utilities
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato
Retribuzione: €727,65 - €2.250,67 al mese
Benefit:
- Computer aziendale
Disponibilità:
- Turni
Retribuzione supplementare:
- Bonus