Lavoropiù, agenzia per il lavoro, filiale di Brescia, per studio medico, ricerca una figura di:Addetto/a al Customer Service JuniorMansioni:- Accoglienza dei pazienti in studio con gestione del front office- Risposta a telefonate ed email per informazioni su visite, esami e orari- Prenotazione, modifica e cancellazione degli appuntamenti- Inserimento e aggiornamento dei dati anagrafici dei pazienti nel gestionale- Fornitura di informazioni su prestazioni, costi e modalità di pagamento- Gestione dei pagamenti e rilascio di ricevute o fatture- Raccolta di documentazione (impegnative, referti, consensi informati)- Gestione di eventuali reclami o segnalazioni con approccio professionale- Coordinamento con laboratori o strutture esterne per esami e referti- Archiviazione cartacea e digitale dei documenti sanitari nel rispetto della privacyLa figura ideale possiede i seguenti requisiti:- Diploma, preferibilmente ad indirizzo amministrativo- Esperienza nella gestione dei rapporti con i clienti- Esperienza base amministrativo (pre-fatturazione sia attiva che passiva)- Pratico uso PC con Pacchetto Office (in particolare excel)Orario di Lavoro: Brescia (BS)Orario di lavoro: full time da lunedì al venerdì dalle 08.30 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 18.00.Inserimento: somministrazione iniziale di due mesi con inquadramento CCNL Commercio, livello 5. Possibilità di proroghe.