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Randstad Italia, per importante azienda del territorio seleziona un:
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
Si offre: Contratto di somministrazione a tempo determinato
Orario di lavoro: Full time dal lunedì al venerdì con orario giornaliero
Sede di lavoro: Occhiobello
Retribuzione annua: 22000€ - 28000€
esperienza
non richiesta
Di cosa ti occuperai come Customer Service?
Ti occuperai di:
- fornire assistenza ai clienti in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention garantendo alti standard qualitativi di servizio;
- gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
- interfacciarsi con il team tecnico e il supply chain per la raccolta delle informazioni necessarie e fornire le quotazioni richieste.
Quali requisiti sono richiesti?
- Buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel).
- Buona conoscenza nell'uso di SAP.
- Conoscenza della lingua inglese (almeno livello B2).
- Predisposizione al team working.
- Ottime capacità comunicative e di ascolto.
- Problem solving, dinamismo e flessibilità.
- Orientamento al cliente.
Candidati! Se il tuo profilo sarà in linea ti ricontatteremo il prima possibile.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).