Hai esperienza nelle attività di back office e un'ottima conoscenza delle lingue straniere? Ti piacerebbe lavorare in un contesto dinamico e in forte crescita?
Synergie
Italia Agenzia per il Lavoro S.p.A., filiale di Padova, seleziona per azienda cliente del settore plastico:
ADDETTA/O BACK OFFICE COMMERCIALE & CUSTOMER CARE
La risorsa si occuperà di attività di
back office commerciale
e
segreteria generale
, garantendo l'efficienza del processo di evasione ordini e la corretta gestione logistica delle merci, con l'obiettivo di assicurare un elevato livello di
customer satisfaction
in funzione delle risorse disponibili.
In particolare, si occuperà di:
gestire i rapporti con la rete vendita e con i clienti per l'evasione degli ordini;
assicurare la regolarità delle attività necessarie all'evasione e alla consegna delle merci;
inserire gli ordini cliente a gestionale;
emettere DDT, fatture (comprese extra UE) e fatture proforma;
organizzare i trasporti e le spedizioni della merce;
collaborare con la pianificazione per la definizione del programma di produzione settimanale;
diffondere ai clienti la documentazione tecnica e grafica richiesta;
collaborare con le altre funzioni aziendali per una comunicazione efficace in caso di non conformità o allerte di prodotto;
raccogliere e gestire i feedback dei clienti, in sinergia con le altre funzioni aziendali.
In aggiunta, la figura si occuperà delle attività di
segreteria generale e front office
, quali:
accoglienza di clienti, fornitori e informatori;
smistamento di telefonate ed e-mail;
gestione della posta in entrata e in uscita;
supporto organizzativo per riunioni e appuntamenti;
cura degli spazi comuni e accoglienza ospiti (preparazione caffè, sala riunioni, ecc.).
La figura ideale si presenta con i seguenti requisiti:
Esperienza minima di 3-4 anni
nel ruolo di back office commerciale con clienti esteri;
Diploma a indirizzo linguistico o Laurea in discipline linguistiche;
Ottima conoscenza delle lingue straniere:
prima lingua inglese
(minimo B2) + seconda lingua spagnolo (minimo B1); gradita eventuale terza lingua;
Ottima padronanza dei sistemi informativi (ERP, pacchetto Office);
Spiccate capacità organizzative e relazionali.
Si offre:
Contratto e inquadramento da definire in base all'esperienza maturata;
RAL commisurata al profilo del candidato (range 25K - 33K)
Orario di lavoro: tempo pieno dal lunedì al venerdì,
dalle 9:00 alle 18:00
con un'ora di pausa pranzo
Luogo di lavoro: Piazzola sul Brenta (PD)
L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs ******** e dei Dlgs ******** e ******** e della PdR ********.
Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE ********.
Aut. Min. Prot. N. **** – SG del 16/12/2004