Carglass è parte di un gruppo internazionale, il gruppo Belron®, presente in oltre 35 Countries e leader mondiale nella riparazione e sostituzione dei vetri auto.
Attraverso la nostra rete di centri di assistenza, officine mobili e di un Contact Center specializzato, offriamo su tutto il territorio italiano il massimo delle tecnologie, dell'esperienza e della professionalità nel trattamento dei vetri auto e truck.
Ciò che ci ha permesso di diventare leader a livello globale sono la cura nel lavoro e la presa in carico del cliente in tutte le sue necessità.
I clienti sono il cuore del business ma le nostre persone sono coloro che fanno la differenza nel servizio che offriamo ogni giorno!
Può ottenere maggiori dettagli sulla natura di questa posizione e sui requisiti per i candidati leggendo quanto segue.
In questo momento siamo alla ricerca di un/a:
Responsabile Territoriale Operations (Padova - Verona)
Il/la candidato/a sarà inserito/a all'interno dellaDipartimento Operations Doctorglasse, rispondendo alFranchising Manager, si occuperà di:
Supporto e sviluppo della rete affiliata: offre assistenza operativa e gestionale agli affiliati, analizza i dati dei centri per individuare miglioramenti e concorda con loro le azioni da implementare, intercettando nuove esigenze.
Gestione operativa e amministrativa del franchising: cura i contratti, coordina la formazione dei nuovi affiliati sui sistemi aziendali e promuove le facilities messe a disposizione dal franchisor.
Monitoraggio del mercato e raccordo con la Direzione: analizza mercato e concorrenza, supporta la ricerca di nuovi affiliati e location, organizza e presidia incontri territoriali e consulta, riportando alla Direzione insight strategici dalla rete.
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Sei la persona giusta se:
Hai almeno il diploma di maturità
Sei residente a Padova o disponibile al trasferimento
Mostri elevata disponibilità alla mobilità e hai la patente B
Hai una spiccata capacità di lettura ed analisi dei dati
Hai un'ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel
Hai una buona conoscenza della lingua inglese
Cosa ti offriamo:
Contratto a tempo indeterminato
Pacchetto retributivo commisurato sull'effettiva esperienza
Un coinvolgente schema di incentivi e auto aziendale assegnata
Piattaforma welfare e piattaforma wellness, una vera e propria palestra online, per te e i tuoi familiari, per tenerti sempre in forma
Sportello di consulenza psicologica e tante altre iniziative per il tuo benessere
Completano il profilo un forte orientamento al cliente e al risultato, capacità di influenzare e gestire il conflitto in modo costruttivo, unite a solide competenze di pianificazione e organizzazione, flessibilità e attitudine ad adattarsi con efficacia ai diversi contesti.
Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (L. 903/77).