Chi Siamo
È questo il prossimo passo nella sua carriera? Scopra se è il candidato/la candidata ideale leggendo la panoramica completa qui sotto.
Siamo un centro benessere con foresteria situato nel centro storico di Firenze. Per la nostra foresteria siamo alla ricerca, siamo alla ricerca di un/una portiere notturno da inserire nel nostro team di Front Office.
Obiettivo del Ruolo
Garantire la sicurezza, la tranquillità e l'efficienza delle operazioni dell'hotel durante le ore notturne, offrendo un servizio di accoglienza professionale agli ospiti e svolgendo attività amministrative e di controllo.
Principali Responsabilità
- Accogliere gli ospiti con professionalità, cortesia e attenzione.
- Gestire le procedure di check-in e check-out in modo tempestivo e accurato.
- Mantenere aggiornati i registri di arrivi e partenze.
- Chiudere la giornata contabile e verificare le transazioni del front office.
- Preparare report e documentazione per la direzione e gli altri reparti.
- Aggiornare il PMS con movimenti, prenotazioni, cancellazioni e modifiche.
- Controllare che tutti i reparti abbiano inviato i dati di chiusura corretti.
Requisiti Obbligatori
- Diploma di scuola superiore o laurea in turismo/lingue (titolo preferenziale).
- Almeno 1 anno di esperienza in hotel di pari o superiore categoria.
- Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore).
Competenze Tecniche e Soft Skills
- Flessibilità negli orari di lavoro, inclusi weekend e festivi.
- Discrezione, affidabilità e forte orientamento al cliente.
- Passione per l'ospitalità e impegno verso l'eccellenza del servizio.
Perché Entrare nel Nostro Team?
- Diventare parte di un gruppo dinamico e in crescita nel cuore di Firenze.
- Acquisire esperienza professionale in una struttura di lusso orientata alla qualità e all'attenzione al dettaglio.
- Lavorare in un ambiente stimolante e collaborativo, orientato all'eccellenza del servizio.
- Offriamo un pacchetto retributivo competitivo e concrete opportunità di crescita competente. xlwpduy
Se sei appassionato/a di ospitalità di alto livello e desideri contribuire a creare esperienze memorabili per i nostri ospiti, invia la tua candidatura e diventa parte fondamentale del successo della nostra struttura.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Lingua:
- inglese (Obbligatorio)
- Sede di lavoro: Di persona