Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane
Per candidarsi, è sufficiente leggere la seguente descrizione del lavoro e assicurarsi di allegare i documenti pertinenti. RICERCA Per consolidata azienda chimica del territorio con sede ad Offanengo un/una HELP DESK DI I° LIVELLO
La risorsa sarà inserita in una realtà dinamica e affiancherà il team IT nel supporto agli utenti aziendali, imparando procedure operative, strumenti di ticketing e tecniche di troubleshooting sui client Microsoft.
Responsabilità principali
Gestione ticket: verifica, categorizzazione, assegnazione e primo contatto con l’utente finale; documentazione completa dell’intervento.
Risoluzione problematiche basilari su postazioni di lavoro (hardware e software): diagnosi iniziale e interventi di primo livello.
Configurazione e installazione di strumenti aziendali (software standard, client VPN, Office365, antivirus); aggiornamento inventario asset.
Troubleshooting e risoluzione di problemi su sistemi operativi client Microsoft (Windows 10/11): login, profili utente, aggiornamenti, SFC/DISM, impostazioni di rete base.
Requisiti obbligatori
Diploma in informatica;
Conoscenza dei sistemi operativi Microsoft (Windows 10/11);
Competenze base di hardware PC e periferiche;
Buone capacità comunicative, orientamento al problem solving e gestione del cliente interno;
Italiano fluente; inglese tecnico di base;
Disponibilità a stage retribuito (tempo pieno) e a eventuali turni/rotazioni se richiesti.
Offerta
Stage retribuito finalizzato all’assunzione
Percorso finalizzato all’assunzione in base a performance e disponibilità aziendale;
Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e .ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. xpavfwm
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo J-18808-Ljbffr