Cerchiamo una figura
Vuole candidarsi? Legga tutte le informazioni su questa posizione qui sotto, poi prema il pulsante per candidarsi.
junior
da inserire nel team IT con attività di
help desk
e
supporto sistemistico
in ambiente
Windows / Windows Server. La risorsa affiancherà i colleghi più senior nella gestione operativa quotidiana, nel troubleshooting e nelle attività di manutenzione di base.
Attività principali
Supporto utenti di
primo livello
(ticket, telefono, remoto, on-site)
Diagnosi e risoluzione di problemi su
PC Windows, stampanti e periferiche
Installazione e configurazione di workstation, software, aggiornamenti e policy base
Gestione base di account e accessi (es. creazione utenti, reset password, gruppi)
Supporto su attività in
Windows Server
(controlli, servizi, condivisioni, permessi)
Gestione base di rete (connettività, Wi-Fi, IP, DNS “a livello operativo”)
Competenze richieste (base)
Conoscenza di
Windows 10/11
e troubleshooting di base
Prime nozioni su
Windows Server
(ruoli, servizi, file sharing)
Concetti base di
Active Directory
(utenti, gruppi, xjrgpwk permessi) e/o Microsoft 365 è un plus
Fondamenti di networking ( TCP/IP, DHCP, DNS ) a livello operativo
Buona capacità di analisi e approccio “problem solving”
Requisiti personali
Attitudine al contatto con l’utente e comunicazione chiara
Precisione, affidabilità, voglia di imparare e lavorare in team
Capacità di gestire priorità e urgenze