RL Job Services SRL, Agenzia per il Lavoro, per ns cliente gruppo consolidato di agenzie di viaggio operanti in Italia, specializzati in viaggi su misura, turismo esperienziale e proposte intercontinentali. Lavorano con una clientela variegata, offrendo un servizio attento, personalizzato e in costante evoluzione. Il team è giovane, vivace e orientato alla crescita.
CERCHIAMO:
POSIZIONE: un AGENTE DI VIAGGI anche con minima esperienza in organizzazione viaggi outgoing, oppure senza esperienza ma con tanta voglia di apprendere motivato e competente, che entri a far parte del team.
La figura selezionata si occuperà di gestire il cliente in tutte le fasi del viaggio: dalla consulenza iniziale alla prenotazione, fino all'assistenza post-vendita.
Principali responsabilità:
- Accoglienza clienti in agenzia e consulenza personalizzata
- Progettazione e vendita di pacchetti turistici, viaggi su misura, crociere, tour e soggiorni
- Gestione delle prenotazioni (voli, hotel, servizi a terra, autonoleggi, assicurazioni)
- Utilizzo di sistemi di prenotazione voli (semplificato) e principali portali di prenotazione hotel
- Assistenza clienti prima e durante il viaggio
- Gestione documentazione e pratiche amministrative di viaggio
- Collaborazione con il team per raggiungere obiettivi commerciali
REQUISITI:
- Esperienza pregressa in agenzia di viaggi (preferibile)
- Ottima conoscenza delle principali destinazioni turistiche e dei prodotti del settore
- Conoscenza dei GDS e dei sistemi di prenotazione online
- Buone capacità comunicative, organizzative e relazionali
- Attitudine alla vendita e orientamento al cliente
- Conoscenza della lingua inglese (preferibile)
ALTRE INFORMAZIONI:
full time 40 ore alla settimana dal lunedì al sabato dalle ore 10,00 alle 13,00 e dalle 16,00 alle 19,45, con retribuzione prevista dal contratto collettivo nazionale del commercio terziario; per una RAL di € 21.980,00.
Il contratto sarà un iniziale contratto di Stage oppure commisurato all'esperienza del candidato.
Sede di lavoro: Portici
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €21.000,00 - €22.000,00 all'anno