Il nostro cliente è una realtà operante nel settore alimentare. Gruppo presente storicamente sul territorio da diversi anni, opera nel settore con un approccio attento alla sostenibilità ambientale.Job Title e finalità di Ruolo: EXPORT CUSTOMER SERVICE SPECIALISTLa risorsa ideale ha maturato una pregressa esperienza nel ruolo di almeno cinque anni.Descrizione della posizione: gestirà il servizio ai clienti esteri attraversotutte le attività necessarie alla gestione delle condizioni commerciali, degli ordini, delle corrispondenze con clienti ed agenti di vendita.Principali ResponsabilitàSupporto alla direzione commerciale nella gestione delle condizioni commerciali e invio delle quotazioni ai clienti;Valutazione delle variazioni del Forecast;Gestione degli ordini e loro inserimento nel sistema;Organizzazione ed archiviazione della documentazione relativa agli ordini eseguiti dai clienti;Gestione dei residui relativi ai prodotti in scadenza e invio dei solleciti di pagamento;Coordinamento con l'ufficio Quality, per la predisposizione dei certificati sanitari e per le modifiche alle etichette;Conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel;Conoscenza della lingua Inglese, sia scritta che parlata;Provenienza dal settore food, preferibilmente carni.Abilità Personali (Soft Skills)Capacità relazionali e comunicative, assertività;Capacità di analisi e problem solving;Proattività ed orientamento all'obiettivo;Condizioni di contrattoSede di lavoro: Zola Predosa (BO).Orario di lavoro e work life balance: Full time centrale, 08.00-12.00/13.00-17.00 dal lunedì al venerdì con possibilità di lavoro ibrido.Tipologia contrattuale: Contratto a tempo determinato/indeterminato.Pacchetto retributivo a budget: L'inquadramento economico verrà esaminato e soppesato a seguito di quanto emergerà dai colloqui conoscitivi e dal confronto con la preparazione e l'esperienza dei candidati; sarà commisurato all'esperienza. CCNL Alimentare Az. Industriali.Benefit: Mensa aziendale convenzionata, premi aziendali.Note legali: Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).Si informa che l'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.#J-18808-Ljbffr