Azienda operante nel settore logistico, con attività dedicate alla gestione dei flussi di stoccaggio e distribuzione, inserisce una risorsa nel ruolo di Customer Service.
La risorsa sarà inserita nell'ufficio operativo e commerciale, occupandosi di supportare clienti e fornitori nella gestione delle attività legate ai flussi logistici e alla distribuzione delle merci.
Mansioni principali:
* Gestione delle richieste e dei contatti dei clienti tramite telefono, email e altri canali;
* Monitoraggio spedizioni e aggiornamento sullo stato degli ordini;
* Supporto nella risoluzione di eventuali problematiche operative o logistiche;
* Inserimento e aggiornamento dati a sistema relativi a clienti, ordini e spedizioni;
* Collaborazione con i reparti operativi e logistici per garantire correttezza e puntualità dei flussi;
* Preparazione di report e documentazione commerciale a supporto del team.
Requisiti richiesti:
* Diploma di scuola superiore o laurea;
* Buone capacità comunicative e relazionali;
* Precisione, organizzazione e gestione delle priorità;
* Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici;
* Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente.
Offerta:
* Contratto a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile;
* Orario full time, dal lunedì al venerdì;
* Affiancamento e formazione sulle procedure aziendali.
Sede di lavoro: Roma.