Descrizione lavoro:
Cassa Centrale Banca ricerca un Tecnico IT Junior da inserire nella Direzione Operations di Capogruppo.
Stiamo cercando una risorsa da inserire nel nostro Ufficio Supporto Informatico, una figura chiave per raccordare i colleghi alle soluzioni tecnologiche più efficaci, in un contesto collaborativo e in continua evoluzione.
Entrerai a far parte di un team che lavora bene insieme, dove il supporto IT non è solo “risolvere ticket”, ma ascoltare, capire e migliorare i processi.
Attività principali:
* Configurazione, gestione e manutenzione delle postazioni di lavoro (hardware e software) e degli asset aziendali, compresa la loro catalogazione (CMDB);
* Automazione di procedure IT e script di supporto;
* Gestione del sistema di ticketing: presa in carico delle richieste, analisi dei problemi e supporto alla risoluzione;
* Monitoraggio e supporto dei servizi IT erogati da Capogruppo;
* Collaborazione continua con le strutture interne e con la società IT del Gruppo per la raccolta e definizione dei requisiti funzionali;
* Supporto alle fasi di avanzamento progetto, test e roll-out delle soluzioni in ambiente di produzione;
Requisiti:
* Laurea in Ingegneria, Informatica o percorsi di studio affini;
* Conoscenza delle reti informatiche (topologie, protocolli, strumenti di diagnostica);
* Padronanza di MS Office e conoscenza base di Power BI;
* Esperienza su sistemi Windows 11 e Windows Server (installazione, configurazione, backup) e ambiente Active Directory;
* Capacità organizzative, attitudine al problem solving e gestione delle priorità;
* Spiccate doti relazionali e comunicative, con predisposizione al lavoro in team;
* Conoscenza della lingua inglese (lettura e comprensione di documentazione tecnica);
Soft skill:
* Spiccate capacità relazionali, con attitudine a collaborare efficacemente sia con i colleghi di Capogruppo sia con i referenti nelle altre Società del Gruppo;
* Dinamicità, flessibilità ed energia nell’affrontare le sfide quotidiane;
* Apertura al cambiamento e curiosità verso l’evoluzione del contesto organizzativo e tecnologico;
* Forte orientamento al risultato e al problem solving, uniti a spirito di iniziativa, proattività e intraprendenza;
Costituisce titolo preferenziale:
* Esperienza pregressa in ambito ICT bancario;
Per questa posizione è richiesta la disponibilità a brevi trasferte occasionali presso le altre sedi della Capogruppo o in occasione di eventi che vengono svolti in altre città.
I nostri benefit principali:
* Smartworking
* Assicurazione sanitaria
* Fondo pensione
* Buoni pasto
* Agevolazioni bancarie
* Welfare aziendale
Sede di Lavoro: TRENTO