**Stiamo cercando un Front Office Agent: potrebbe essere la tua occasione!** Siamo un hotel a 4 stelle di Peschiera, che si trova nella parte veronese del lago di Garda. L’hotel è aperto tutto l’anno e c’è molto lavoro da fare: hai voglia di impegnarti per fare la differenza? Quindi,
- Sei una persona solare che ama sorridere a te stesso ed al mondo esterno?
- Sei ambizioso e vuoi sempre imparare qualcosa di nuovo?
- Sai relazionarti in maniera empatica con i tuoi colleghi ed i clienti in qualità di Front Office Agent? Queste sono le **caratteristiche che riteniamo essenziali**: - Conoscenza della lingua inglese e tedesca.
- Esperienza pregressa di almeno 1 anno nel ruolo richiesto
- Conoscenza preferenziale del PMS 5Stelle e facilità nell’uso di tecnologie
- Gestione dell’operatività quotidiana del Front Desk secondo le politiche aziendali, gli standard e le procedure interne.
- Orientamento all’ospite nel rispetto degli standard aziendali con capacità di Problem Solving
- Flessibilità e capacità di gestione simultanea di diversi compiti e problematiche.
- Disponibilità alla collaborazione, per favorire un ambiente positivo e famigliare.
- Voglia di migliorarsi e di apprendere, perseguendo un obiettivo comune di crescita.
- Affidabilità e buoni doti relazionali.
- Capacità di considerare la soddisfazione degli ospiti una priorità assoluta.
- Amante delle tecniche di vendita sia On Line che On Life Questi sono i **vantaggi che offriamo**: - Primo contratto a termine di 12 mesi con successiva conversione in contratto a tempo indeterminato.
- Stipendio base garantito secondo contratto CCNL del settore Turismo.
- Piano di incentivi annuali al raggiungimento degli obiettivi aziendali prefissati
- Due giorni liberi a settimana durante il periodo di bassa stagione, un giorno libero a settimana durante l’alta stagione.
- Definizione anticipata del programma di lavoro e dei turnazioni, con cadenza mensile.
- Quattro settimane di ferie su base annuale.
- Corsi periodici di formazione ed aggiornamento.
- Ambiente ricco di stimoli, che favorisce una solida crescita professionale e incoraggia il miglioramento personale. Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: a partire da €1.400,00 al mese Benefit: - Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Festivo
- Turni
- Weekend