Toscana/Grosseto, Italy Affermata azienda informatica, in continua ascesa per lo sviluppo di soluzioni tecnologiche innovative e di criteri costruttivi sempre più avanzati, ci ha incaricati della Ricerca e Selezione di un Business Analyst. La persona prescelta analizzerà il mercato approfondendo le normative tecniche e le esigenze dei clienti allo scopo di migliorare continuamente il prodotto ed i processi ad esso collegati. Seguirà la realizzazione del software fino al suo rilascio. Supervisionerà il testing funzionale intervenendo durante le attività di collaudo, training e supporto tecnico agli utenti rispetto all'applicativo implementato. Attività: Analisi e sviluppo delle funzionalità dei prodotti aziendali; Miglioramento e implementazione delle strategie di business legate alla customer experience; Avanzamento di evolutive di prodotto e definizione dei requisiti funzionali a fronte di nuove richieste utente; Aggiornamenti normativi; Supporto tecnico ai clienti esterni nelle fasi di pre-sales/post-sales; Redazione documenti tecnici rivolti ai clienti e agli utilizzatori finali del software; Gestione delle segnalazioni dei clienti focalizzata all'evoluzione del prodotto; Formazione tecnica sull'utilizzo del software; Produzione materiale di marketing per prospect; Traduzione delle specifiche funzionali in analisi tecniche al fine di effettuare le implementazioni richieste dal cliente. Requisiti: Laurea in materie economiche o in Ingegneria; Capacità di gestione dei dati; Conoscenza della lingua inglese; Abilità comunicative, proattività, flessibilità, capacità di lavorare sotto pressione e in gruppo. Sede di lavoro: Grosseto. È prevista la possibilità di lavorare in smart working, alternando il lavoro a distanza con la presenza in azienda. Previsto contratto di dipendenza a tempo indeterminato a condizioni economiche vantaggiose ed un percorso interessante di crescita professionale ed economica in un’azienda strutturata. J-18808-Ljbffr