Azienda attiva nella fornitura di servizi essenziali ricerca un/una Responsabile Punto Servizi da inserire nel proprio team, con responsabilità di gestione delle attività informative e di consulenza ai clienti sul territorio.
Mansioni principali
Fornire informazioni dettagliate sui servizi disponibili e supporto consulenziale ai clienti;
Gestire le pratiche amministrative e operative connesse ai servizi richiesti;
Coordinare l’attività del Punto Servizi, garantendo efficienza e qualità delle operazioni;
Organizzare attività informative sul territorio e partecipare a eventi locali;
Monitorare i risultati del punto servizi e redigere report periodici per la direzione.
Requisiti
Pregressa esperienza in attività di customer service, consulenza o coordinamento commerciale;
Ottime capacità comunicative e relazionali;
Precisione e affidabilità nella gestione delle pratiche;
Orientamento al problem solving e capacità di lavorare in autonomia;
Disponibilità a spostamenti sul territorio per attività di consulenza e supporto ai clienti.
Offerta
Tempo determinato, con possibilità di proroga o stabilizzazione;
Orario full-time;
Formazione iniziale e affiancamento operativo;
Strumenti aziendali per supporto operativo e gestione clienti.