Cargo: Analista SR Customer Service Localização: NBS Área/Stream: O2C Reporte: Coordenação da área Turno: Comercial: 08:00 – 17:40 Híbrido ou Teletrabalho Propósito da posição: Como Analista Sênior de Contas a Receber, você será responsável por liderar iniciativas junto à equipe, acompanhar e prestar suporte aos demais colaboradores para facilitar a execução de suas atividades diárias. Além disso, terá contato com clientes externos, realizará negociações diretas com os brokers e suportará a gestão do time. Acompanhar indicadores, criar apresentações, apoiar a liderança com a gestão da equipe, participar de reuniões com o mercado, contatar brokers e desenvolver materiais de apoio. Responsabilidades: Conhecimento em Microsoft Office e ferramentas coligadas; Bom relacionamento com as partes interessadas; Conhecimento favorável em operações de contas a receber; Boa comunicação; Inglês ou Espanhol avançado; Conhecimento em CSC será considerado um diferencial; Experiência prévia com Brokers; Ribeirão Preto, São Paulo, BR, 14094-000 J-18808-Ljbffr