Horizon: Tecnologia invisibile, al servizio dell'architetturaIn Horizon sviluppiamo soluzioni integrate nel vetro che uniscono tecnologia, design e funzionalità, con un obiettivo preciso: elevare il benessere di chi che li vive ogni giorno.Siamo alla ricerca di persone che vogliono assumersi responsabilità reali, affrontare sfide complesse e contribuire con idee, energia e determinazione a creare valore per il cliente.In Horizon troverai un team giovane e orientato all'innovazione, un contesto in cui sperimentare, imparare sul campo e dare fin da subito un contributo concreto.Se cerchi un ruolo dove limitarti a eseguire compiti ripetitivi, Horizon non è il posto giusto per te; se hai voglia di crescere e metterti in gioco, qui puoi farlo davvero.Il RuoloJunior Operations Specialist – Gestione Clienti, Ordini e FornitoriIn questo ruolo entrerai nel team Operations con una responsabilità chiara: garantire che il flusso tra clienti, ufficio tecnico, produzione e fornitori sia fluido, affidabile e puntuale.Sarai il punto di raccordo operativo che trasforma richieste, ordini e informazioni in esecuzione concreta.Lavorerai a stretto contatto con ufficio tecnico, produzione e area commerciale, occupandoti sia di attività front-line (relazione con clienti e fornitori) sia di attività di back-office (inserimento ordini in gestionale, monitoraggio avanzamenti, controllo scorte).Gestione clienti e supporto commerciale Gestirai richieste commerciali, preventivi e informazioni tecniche di base.Preparerai offerte e listini dedicati.Manterrai relazioni continuative con i clienti attivi, confermando ordini e negoziando condizioni.Supporterai il team commerciale garantendo un flusso informativo tempestivo e corretto verso clienti e team interno. Gestione ordini dalla conferma alla consegna Inserirai, aggiornerai e monitorerai gli ordini nei sistemi interni, coordinando le tempistiche con produzione e logistica.Comunicherai avanzamenti ed eventuali criticità ai clienti e assicurando puntualità e accuratezza lungo tutta la filiera. Coordinamento interno con ufficio tecnico e produzione Coordinerai il passaggio di informazioni tra cliente, ufficio tecnico e produzione, trasmettendo richieste speciali, varianti e urgenze.Verificherai la fattibilità tecnica delle richieste, autorizzerai le conferme d'ordine e seguirai l'avanzamento delle lavorazioni. Gestione fornitori e acquisti operativi Selezionerai e contatterai i fornitori, richiederai preventivi e campionature ed emetterai ordini di acquisto.Monitorerai le scorte in magazzino, per garantire la disponibilità dei materiali necessari e il rispetto delle tempistiche. Miglioramento continuo dei processi operativi Contribuirai all'ottimizzazione di procedure, strumenti e flussi informativi, segnalando criticità ricorrenti e proponendo soluzioni pratiche per aumentare efficienza, affidabilità e qualità del servizio offerto al cliente. I tuoi primi traguardi I clienti ti riconosceranno come un punto di riferimento affidabile; risponderai alle loro richieste in tempi rapidi e sarai in grado di proporre l'alternativa migliore.Gli ordini saranno gestiti e confermati con prontezza, evasi nei tempi promessi e con la qualità che il cliente si aspetta.Nessun ordine partirà senza una verifica tecnica; la tua attenzione preliminare evita errori a valle e protegge clienti, produzione e tempi.Ll magazzino sarà sempre un passo avanti; scorte monitorate con regolarità, materiali sempre a disposizione per la produzione. Quando questi traguardi diventeranno naturali, il tuo vero contributo sarà: migliorare i processi, non solo eseguirli.Competenze richieste 1–2 anni di esperienza in ruoli operativi, customer service, ufficio ordini o acquisti.Sei capace di leggere e comprendere documenti tecnici e distinte base o motivato a sviluppare rapidamente questa competenza.Possiedi buone capacità di negoziazione, sia lato cliente che lato fornitore.Hai ottima padronanza del pacchetto Office.Conosci e utilizzi con curiosità strumenti di AI.Hai buona conoscenza dell'inglese scritto e parlato. Siamo alla ricerca di una persona proattiva, autonoma nella gestione delle attività quotidiane e con spiccata attitudine al problem solving.Consideriamo indispensabili: capacità di lavorare in team e coordinarsi con più reparti, apertura al feedback costruttivo e comunicazione chiara, sia interna sia verso clienti/fornitori.Se condividi una mentalità orientata al risultato, alla crescita e al miglioramento continuo, qui troverai un contesto in cui il tuo contributo può fare davvero la differenza.L'ingresso in azienda prevede un periodo iniziale di tirocinio retribuito di 6 mesi, finalizzato all'assunzione.La proposta economica sarà definita in base al livello di esperienza del candidato e alla capacità di incidere nel ruolo, con prospettive di revisione in funzione della crescita e dei risultati espressi nei primi mesi.Range mensile iniziale: 800 - 1200€ In Horizon le idee migliori nascono da prospettive diverse. Costruiamo un ambiente in cui ogni persona — al di là di genere, età, origine o background — si senta accolta e abbia le stesse opportunità di crescere e dare il proprio contributo. La diversità dei nostri talenti è ciò che rende il nostro lavoro più innovativo e più umano. #J-18808-Ljbffr