NHRG srl è una società specializzata nella consulenza HR. Approccio, Processi e Metodologie HR di Nuova Generazione. Ricerca e Selezione, Formazione, Consulenza, Coworking e Networking. Ricerchiamo e sviluppiamo talenti, alleniamo capacità, costruiamo competenze, attraverso metodologie evolute in grado di adattarsi, in maniera modulare, a strutture aziendali differenti per settore, dimensione, cultura, valori. Ci occupiamo di soluzioni strategiche in ambito organizzativo, di misurazione e sviluppo delle performance, di formazione, di sviluppo dei sistemi di compliance, di ricerca e selezione di talenti. NHRG è un'Agenzia per il Lavoro generalista (già Love for Work Srl) autorizzata dal Ministero del Lavoro, sezione I Albo Informatico (prot. N° 0000183 del 28 / 11 / 2017). Team Leader di Contact Center - Trieste (TS) Il nostro cliente, operante nel settore del Business Process Outsourcing, per ampliamento del proprio organico in forza presso la sede di Trieste (TS) ci ha commissionato la ricerca e selezione di : Descrizione del ruolo La figura selezionata si occuperà di gestire un team di operatori di call-center, garantendo supporto operativo, affiancamento, monitoraggio del raggiungimento degli obiettivi e standard qualitativi. Esperienza pregressa nel coordinamento di un team di lavoro Ottima conoscenza del pacchetto Office Esperienza nell’assistenza clienti o affini Predisposizione commerciale e alla vendita Ottime capacità comunicative e relazionali, orientamento all’obiettivo Disponibilità al lavoro su turni Sede di lavoro : Trieste (TS) Orari di lavoro : full-time, dal lunedì al venerdì ( sabati / domeniche a rotazione), su turni, in fascia oraria compresa tra le ore 8 : 00 e le 22 : 00. Richiesta disponibilità immediata Creare un avviso di lavoro per questa ricerca Team Leader Contact Center • Provincia di Trieste, Italia J-18808-Ljbffr