CUSTOMER SERVICE ESTEROEtjca Group Spa, filiale di Barletta, per azienda cliente del settore moda - fashion ricerca un/una addetto/a alLa risorsa, inserita all'interno dell'ufficio commerciale, si occuperà di fornire assistenza e supporto in lingua inglese nelle fasi di acquisizione degli ordini e nel post-vendita.Nello specifico si occuperà delle seguenti attività:
Attività di Back Office e gestione documentiGestioni degli ordini, analisi ordini inseriti, monitoraggio date di consegna, comunicazioni al clienteAssistenza tecnica clienti pre e post-vendita (telefonico e digitale)Gestione rapporti con spedizionieri internazionaliControllo giacenze, fatturazione e note credito
Si richiede:
Conoscenza fluente della lingua ingleseAlmeno 2 anni di esperienza nel ruolo preferibilmente nel settore abbigliamentoForte orientamento alla customer satisfactionOttime capacità relazionali e sensibilità commercialeOttime competenze informaticheRispetto delle scadenze
Sede di Lavoro: BarlettaOrario di lavoro: Full-time Lun - Ven 8:30 – 17:00 con mezz'ora di pausa pranzoTipologia contrattuale: Contratto a tempo determinato diretto. CCNL Terziario - CommercioInformativa sull'EEOL'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.#J-18808-Ljbffr