Per conto di azienda commerciale che opera nel campo dell assistenza tecnica e della manutenzione programmata si ricerca una figura dedicata all assistenza clienti, capace di gestire con professionalità le comunicazioni e di contribuire, passo dopo passo, al miglioramento della relazione con il cliente.
L obiettivo non è solo rispondere alle richieste, ma costruire fiducia nel tempo, offrendo un supporto informativo chiaro e proponendo, quando necessario, soluzioni personalizzate e innovative. La persona che entra nel team viene formata internamente, accompagnata da figure esperte e inserita in un percorso di crescita che la porta a operare con autonomia e competenza.
Mansioni:
- gestirai chiamate e comunicazioni con clienti e partner;
- supporterai l organizzazione degli interventi tecnici e delle manutenzioni programmate;
- aggiornerai dati, richieste e report nel gestionale aziendale;
- contribuirai al miglioramento continuo della qualità del servizio.
Requisiti:
- predisposizione al contatto con il pubblico e curiosità per l ambito tecnico;
- capacità di ascolto, chiarezza comunicativa e spirito di iniziativa;
- dimestichezza con i principali strumenti informatici;
- orientamento al risultato e desiderio di crescere in un ambiente dinamico.
Offerta:
- tempo determinato full time, prorogabile;
- formazione retribuita e percorso di crescita professionale;
- ambiente moderno, collaborativo e orientato all innovazione dei servizi.
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