Randstad Italia Spa, ricerca per importante cliente operante nel settore servizi:
Addetto/a Call Center da inserire nell'organico interno di un istituto bancario.
Contratto: Part-Time 30 ore settimanali
Orario di Lavoro: Lavoro su turnazioni a settimane alterne nella fascia 08.00/12.30 e 13.30/18.00
Inquadramento: CCNL Multiservizi, Livello 2° Operaio
Retribuzione annua €18000 - €22000
La risorsa si occuperà principalmente di:
- Gestire il servizio di call center interno per la Banca, raccogliendo le richieste degli utenti.
- Prendere nota dettagliata delle richieste ricevute e riferire ai coordinatori per la pianificazione del lavoro.
- Svolgere piccole operazioni amministrative di supporto al servizio (es. predisposizione richieste permessi di accesso per fornitori, gestione e monitoraggio delle presenze).
Requisiti Richiesti:
Esperienza: Precedente esperienza, anche minima, in attività di call center o segreteria.
Competenze Informatiche: Utilizzo del Pacchetto Office a livello basico, in particolare Word ed Excel.
Soft Skills: Ottime capacità comunicative e relazionali, precisione e affidabilità.
Disponibilità: Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni mattutini e pomeridiani a settimane alterne.
Requisiti Preferenziali:
Costituirà titolo preferenziale la presenza di attestati di Formazione Generale e Specifica sulla sicurezza sul lavoro.