Mansione Randstad Italia spa, filiale di Monza - Specialty Office, ricerca per solida e rinomata Compagnia Assicurativa una figura di Addetto/a Customer Service/Back Office Commerciale da inserire nel team di sede. Il/La candidato/a selezionato/a sar inserito/a in un contesto dinamico e in forte crescita e si occuper di gestire le relazioni e le richieste dei clienti e della rete agenziale. Responsabilit Principali Responsabilit : Gestione Telefonica/Email: Fornire supporto e assistenza ai clienti (privati e/o aziende) e agli intermediari assicurativi (agenti/broker). Informazioni e Consulenza: Chiarimenti sulle polizze, sui massimali, sulle procedure di gestione sinistri o sulle nuove offerte. Attivit di Back Office: Inserimento e aggiornamento dati a sistema, gestione della documentazione contrattuale e amministrativa. Problem Solving: Risoluzione di problematiche e gestione di eventuali reclami. Competenze Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti: Diploma di Ragioneria o Laurea (anche triennale). Ottime capacit comunicative e relazionali: Chiarezza, empatia e orientamento al cliente. Buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel). Precisione, affidabilit e capacit di lavorare in autonomia e in team. Costituir titolo preferenziale una pregressa, anche breve, esperienza nel settore assicurativo o bancario. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca