Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.
Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Per Azienda Cliente Ricerchiamo
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
Di cosa ti dovrai occupare?
La risorsa inserita in un team con si occuperà di:
- Gestione rapporti con i clienti assegnati (Italia/Estero)
- Inserimento degli ordini sul gestionale assicurando il corretto processo fino alla consegna
- Gestione delle richieste di modifica, anticipo o posticipo delle consegne
- Interfaccia con i diversi dipartimenti al fine di garantire la soddisfazione dei clienti (gestione richieste/segnalazioni, risoluzione di problematiche e reclami in modo tempestivo ed efficace, ecc.)
- Gestione degli audit dei clienti assegnati.
Hai queste competenze e caratteristiche?
- Esperienza pregressa nella mansione presso realtà produttive (no aziende di servizi) mediamente strutturate;
- Diploma
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e buona capacità di lavoro su sistemi gestionali aziendali (gestionale utilizzato: MAGO)
- Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata). Completano il profilo
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Spirito proattivo; Orientamento al lavoro di team; Flessibilità; Forte orientamento al cliente; Buone capacità di pianificazione ed organizzazione; Buone capacità analitiche e di problem solving
Ti rivedi in queste caratteristiche?
Candidati ora!
Orario Di Lavoro
Tempo pieno dal Lunedì al Venerdì 8.30 – 12.450 / 14.00 – 17.30
Offerta Contrattuale
Contratto e retribuzione saranno commisurate al livello di esperienza.
Luogo Di Lavoro
Cerano (NO)
- Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati