CUSTOMER SERVICE TEDESCO OTTIMO - VIMODRONE, MILANO Funzione: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)Categoria: Call Center / Customer CareLuogo di lavoro: Vimodrone, Milano Adecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al customer care e al back-office part time, con ottimo tedesco.Le risorse ideali dovranno possedere buone doti comunicative e capacita' di gestione telefonica del cliente. Inoltre, e' richiesto un buon utilizzo degli strumenti informatici.È preferibile aver maturato un'esperienza all'interno di customer service.La conoscenza della lingua inglese e' un plus.La disponibilita' oraria richiesta e' preferibilmente part-time di 6 ore al giorno, su turni tra le 8 e le 19 da lunedi' a venerdi'.Le responsabilita' delle risorse inserite includono il servizio clienti inbound telefonico e il back-office per la gestione delle informazioni e/o lamentele da parte dei fleet services manager delle aziende clienti che noleggiano veicoli per il personale interno.Dopo un periodo di formazione e affiancamento, sara' possibile usufruire dello smart working per la maggior parte del tempo, con 6 giorni in presenza presso la sede di Vimodrone, raggiungibile con i mezzi.E' richiesta un'ottima connessione internet per svolgere le giornate in smart working.E' richiesta la disponibilita' per i video colloqui.Si offre un iniziale contratto in somministrazione di 3/4 mesi, CCNL Telecomunicazioni, 3° livello, a partire da inizio settembre.Sede: Vimodrone, raggiungibile con i mezzi (MM Cologno Sud)work&study Esperienze lavorative:Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesiTitolo di studio:Diploma / AccademiaCompetenze:Contact Center - Gestione telefonate inboundMarketing/Comunicazione - Tecniche di comunicazioneContact Center - Gestione clienti in chatContact Center - Gestione clienti tramite smsContact Center - Supporto su social mediaDisponibilita' oraria: Full Time, Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disp. Turni senza notteCCNL: TelecomunicazioniLivello contratto: 03 impiegati d'ord., op.specializzati Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Vimodrone, Milano Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/customer-service-tedesco-ottimo-vimodrone-milano-milano/18429496.html