Sei affascinato / a dal mondo dell'informatica?
Vuoi diventare il primo punto di riferimento per la gestione delle sfide IT?
Noi di Gi Group, filiale di Padova, cerchiamo per azienda cliente che offre soluzioni in ambito ICT :
Di cosa ti dovrai occupare?
La figura ricercata verrà inserita all'interno di un team di lavoro e verrà formato per fornire assistenza tecnica a clienti del settore metalmeccanico.
Nello specifico dovrà occuparsi di tenere i contatti con i clienti, monitorare eventuali problematiche e cercare di risolverle.
Fornirai assistenza tecnica di primo livello via telefono, email o ticket;
Diagnosticherai e risolverai problemi;
Segnalerai i casi più complessi ai team di livello superiore.
Hai queste competenze e caratteristiche?
Conoscenza lingua italiana e fluente lingua spagnola (minimo B2)
Buona gestione della relazione e della comunicazione telefonica
Buona conoscenza SO Windows / pacchetto office / Internet / Posta elettronica
Esperienza pregressa come help desk o addetto centralino o customer service in ambienti strutturati
Capacità comunicative, attitudine al problem solving
Buona propensione al lavoro in team (teamworking)
Disponibilità a lavorare su turnazioni di lavoro h24
Se ti rivedi in queste caratteristiche, inviaci la tua candidatura!
Orario di lavoro
su turni dal lunedì alla domenica h24 con giorni di riposo compensativi
Offerta Contrattuale
Iniziale tempo determinato in somministrazione con possibilità di assunzione
Luogo di lavoro
Padova
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. ************** PROT. **** - SG).
L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs.
n.
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I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
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