Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda del settore automobilistico cerca un Impiegato/a per gestire i clienti e fornire supporto interno. Le attività principali riguardano l'assistenza ai clienti, la gestione dei contatti e la collaborazione con i vari dipartimenti aziendali.
Attività Previste:
- Gestione delle richieste e reclami dei clienti
- Assistenza nella prenotazione di servizi e appuntamenti
- Analisi delle esigenze dei clienti e ricerca di soluzioni personalizzate
- Coordinamento con i differenti dipartimenti aziendali per garantire la soddisfazione del cliente
- Elaborazione di report sulla customer satisfaction
Requisiti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Problem solving e orientamento al cliente
- Precisione e attenzione al dettaglio
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e digitali
- Capacità di gestione dello stress e resistenza alla pressione lavorativa
Offerta
- Inserimento iniziale con formula di apprendistato full time
- Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
- Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
