IT Support Software & Networking (Retail) – Ascoli Piceno
Per conto di un nostro importante cliente operante nel settore Retail italiano, siamo alla ricerca di un/una IT Support Software & Networking da inserire all'interno del team Sistemi Informativi a supporto degli applicativi di punto vendita e delle attività di Helpdesk.
La risorsa lavorerà a stretto contatto con il team IT aziendale contribuendo al supporto degli utenti interni, allo sviluppo dei processi applicativi e al miglioramento continuo dei sistemi informativi.
La posizione prevede disponibilità a effettuare trasferte occasionali presso diverse sedi operative del cliente, per attività di supporto tecnico, networking e assistenza ai sistemi di punto vendita.
Responsabilità principali
* Fornire supporto tecnico e applicativo agli utenti interni sugli applicativi aziendali di competenza
* Collaborare con il team IT nella gestione e nel miglioramento dei sistemi informativi di punto vendita
* Supportare le attività di analisi funzionale e test per lo sviluppo o l'implementazione di nuovi software
* Contribuire allo sviluppo della documentazione tecnica e di guide operative per gli utenti finali
* Supportare le attività di formazione interna sugli applicativi aziendali
* Interagire con le diverse aree della Direzione Sistemi Informativi per garantire integrazione e armonizzazione tra i sistemi software
* Effettuare interventi di supporto IT e networking presso le sedi operative quando necessario
Questa posizione offre l'opportunità di entrare a far parte di un team IT coinvolto in un ambizioso percorso di Digital Transformation, con un ruolo centrale nel supporto tecnologico dei punti vendita.
Requisiti
Titolo di studio
- Diploma o Laurea in ambito informatico o affine
Esperienza
- Esperienza nel ruolo gradita (la posizione è aperta anche a profili junior)
Competenze tecniche
* Conoscenza di SQL
* Conoscenza del sistema operativo Windows
* Familiarità con Active Directory, DNS e DHCP
* Buona conoscenza di Microsoft Office 365
* Conoscenza di strumenti di reportistica
Conoscenza linguaggi di programmazione
- Java- Python
Lingue
- Inglese (livello base/intermedio)
Soft Skills
* Capacità di lavorare in team anche interfunzionali
* Autonomia e senso di responsabilità nella gestione delle attività
* Proattività e spirito di iniziativa
* Problem solving
* Precisione e flessibilità
* Affidabilità, riservatezza ed etica professionale
* Orientamento al miglioramento continuo
Informazioni sulla posizione
* Sede di lavoro: Ascoli Piceno
* Trasferte: presso le sedi del cliente
* Tipologia contrattuale: Tempo indeterminato
* Inquadramento e RAL: commisurati all'esperienza
* Riporto: Responsabile Sistemi Applicativi di Negozio
Preferibile residenza nelle province di Ascoli Piceno o Teramo.
Se sei interessato/a a lavorare in un contesto dinamico, innovativo e in continua evoluzione nel mondo Retail e Digital Transformation, inviaci la tua candidatura.