AxL SpA – Divisione Alti Profili | Business Unit di Thiene seleziona per realtà cliente appartenente a gruppo multinazionale un/una:
TECNICO SERVICE
La figura sarà inserita all'interno del Technical Service Department e lavorerà a stretto contatto con il Responsabile di Funzione e con il team tecnico interno.
Responsabilità principali
La risorsa si occuperà di:
* Fornire assistenza tecnica da remoto (telefono, e-mail, sistemi di monitoraggio) gestendo le segnalazioni provenienti da clienti e filiali.
* Collaborare con gli uffici meccanico e software per analizzare le criticità, definire le cause dei malfunzionamenti e garantire una rapida risoluzione.
* Effettuare interventi operativi in affiancamento alla rete Service quando necessario.
* Eseguire attività di manutenzione ordinaria e straordinaria delle apparecchiature, su programmazione o a seguito di chiamata.
* Fornire supporto tecnico in occasione di fiere, eventi e dimostrazioni.
* Assicurare un'elevata qualità della relazione con il cliente, mantenendo un approccio professionale e orientato alla soluzione.
* Essere disponibile a trasferte, nazionali e internazionali, quando richieste.
Requisiti richiesti
* Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico o elettrotecnico.
* Capacità di lettura del disegno tecnico, di schemi elettrici/meccanici e conoscenza dei principali strumenti di diagnostica.
* Buona conoscenza della lingua inglese.
* Buona manualità e dimestichezza nell'utilizzo della strumentazione per smontaggio/riparazione.
* Ottima padronanza degli strumenti informatici (pacchetto Microsoft Office, SAP e tool tecnici).
* Spiccate capacità di analisi, problem solving e gestione delle priorità.
* Predisposizione al lavoro di squadra, buona comunicazione e orientamento al cliente.
* Precisione, organizzazione, proattività e attitudine a sviluppare autonomia nel ruolo.
Si offre
* Inserimento diretto in azienda.
* Contesto strutturato e internazionale, con possibilità di crescita professionale.
* Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza.
Luogo di lavoro: Malo (VI)
L'offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ss.mm.ii.. I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina https://www.aperelle.it/wp-content/uploads/2019/05/Informativa-candidati.pdf. AxL S.p.A. Aut. Min Nr. 1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19.11.2004