ProfiloSei una persona empatica, con spiccate capacita relazionali e un'attitudine naturale all'ascolto attivo? Ti piace lavorare in team e hai una eccellente conoscenza della lingua inglese, affiancata da una seconda lingua tra tedesco o francese? Abbiamo un'opportunita che potrebbe fare al caso tuo. Per una realta dinamica e di spicco per il mercato di riferimento, stiamo cercando una figura di Customer Care Specialist che possa entrare a far parte del team commerciale per una sostituzione maternita. La risorsa sara coinvolta in un contesto stimolante, dove il dialogo con il cliente e la gestione dei processi saranno al centro delle sue attivita.ResponsabilitàAnalisi approfondita delle richieste dei clienti, assicurandosi di comprenderne appieno le necessità.Gestione di preventivi e ordini, seguendo con attenzione ogni fase del processo.Diventare il punto di riferimento per il cliente e l'interfaccia con le diverse funzioni aziendali per monitorare e garantire il corretto andamento delle commesse.Requisiti e competenzeSpiccate capacita relazionali ed empatia, unite a una grande attitudine all'ascolto attivo. Predisposizione al lavoro in team.Ottima padronanza della lingua inglese e di una seconda lingua (tedesco o francese).Breve esperienza come addetto/a al back office commerciale sara valutata positivamente.Diploma o Laurea.Disponibilita oraria full time con turnazione settimanale (8:00-17:00 o 9:00-18:00).Precisione, organizzazione e orientamento al cliente saranno fondamentali per eccellere in questa posizione.Note legali e informativaSe pensi di avere le qualita giuste per questa posizione, non vediamo l'ora di conoscerti. Questa potrebbe essere l'occasione perfetta per mettere a frutto le tue competenze linguistiche, relazionali e organizzative in un contesto professionale di valore.Nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, i candidati sono invitati a leggere l''informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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