Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. Per una solida azienda cliente dal respiro internazionale, selezioniamo una figura di Back Office Estero / Customer Service Development Junior Il nostro cliente è una storica realtà industriale italiana, riconosciuta a livello internazionale e specializzata nella produzione di soluzioni tecniche in gomma, plastica e materiali avanzati. L'azienda opera in diversi settori ed esporta oltre il 60% del fatturato all'estero. Per il potenziamento dell'area commerciale estera, ricerchiamo una figura da inserire nel team Customer Service Development, un reparto strutturato composto da 8 professionisti e coordinato direttamente dal Direttore Commerciale. Il ruolo La risorsa avrà un ruolo centrale nella gestione e nello sviluppo della relazione con i clienti esteri, seguendo il processo a 360°. Le principali attività includono: * Gestione completa degli ordini: inserimento, aggiornamento, monitoraggio e supporto fino all'evasione * Coordinamento spedizioni e logistica internazionale, in collaborazione con ufficio logistico e produzione * Customer support * Supporto commerciale nella preparazione di offerte e preventivi * Gestione comunicazioni e documentazione con clienti e partner esteri Un ruolo dinamico, operativo e relazionale, ideale per chi desidera crescere in un contesto internazionale strutturato. Requisiti richiesti * Esperienza di 1–2 anni in ruoli di Back Office Estero / Customer Service * Ottima conoscenza dell'inglese, scritto e parlato * Buona dimestichezza con gli strumenti informatici, in particolare Excel * Precisione, capacità di analisi e orientamento al cliente * Attitudine al lavoro in team e buone doti comunicative * Proattività e spirito di iniziativa * Disponibilità a trasferte occasionali Cosa offre l'azienda * Inserimento in un team strutturato, con affiancamento e percorso di crescita * Contesto internazionale, solido e in continua evoluzione * Possibilità di stabilizzazione: iniziale somministrazione (6 mesi) con prospettiva di proroga e successiva assunzione diretta oppure valutazione di inserimento diretto. * Orario full time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì * Flessibilità in ingresso e uscita * Sede di lavoro: vicinanze Credaro (BG) Ti rivedi in queste caratteristiche? Candidati ora! Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo https://it.grafton.com/it/privacy-candidati (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)