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F&b supervisor / leidinggevende bediening

Livigno
Lungolivigno
Pubblicato il Pubblicato 10h fa
Descrizione

Per la nostra divisione Hotel, ricerchiamo la figura di Restaurant Manager, con riporto gerarchico al Direttore di Struttura, capace di incarnare l'eleganza e il calore che contraddistinguono il gruppo Lungolivigno Hotel & Fashion. La persona sarà inserita presso l'Hotel Concordia. Cerchiamo una persona energica, dinamica e positiva, con eccellenti doti relazionali, leadership emotiva e consolidate competenze in ambito ristorativo. Il Restaurant Manager è il punto di riferimento operativo dell'area ristorazione: guida e ispira il proprio team, garantendo un servizio impeccabile e un'esperienza memorabile per ogni ospite. Il ruolo prevede la gestione completa del settore ristorativo, sia sul piano operativo che organizzativo, in stretta collaborazione con i capi reparto. La figura coordinerà tutti gli outlet presenti in struttura.Responsabilità principaliCoordinare e operare in prima linea, assicurando un servizio fluido e di alto livelloMonitorare costantemente la soddisfazione degli ospiti, anticipandone bisogni e aspettativeMotivare e formare il team, guidandolo verso l'eccellenza e il rispetto di policy e standard aziendaliCollaborare con la Direzione e gli altri capi reparto per la gestione di inventari, conteggi e controlli periodiciPianificare i turni di lavoro in modo efficiente, garantendo copertura e continuità del servizioAssicurare il rispetto delle normative HACCP, sicurezza, privacy, igiene e ambientePromuovere e sviluppare eventi, iniziative e nuove proposte per arricchire l'offerta gastronomicaPortare innovazione e idee per migliorare costantemente la qualità del servizio e l'esperienza dell'ospiteLa figura coordinerà tutti gli outlet presenti in struttura:Bistrot con terrazza panoramicaSala ristorante dedicata agli ospiti dell'hotelRistorante Fine Dining con menù gourmetRequisitiEsperienza consolidata nella stessa mansione, preferibilmente in contesti di luxury hospitalityCapacità di gestire team strutturati e contesti dinamiciSpiccate competenze organizzative e orientamento al dettaglioPrincipali mansioniCoordinare e operare in prima linea, assicurando un servizio fluido e di alto livelloMonitorare costantemente la soddisfazione degli ospiti, anticipandone bisogni e aspettativeMotivare e formare il team, guidandolo verso l'eccellenza e il rispetto di policy e standard aziendaliCollaborare con la Direzione e gli altri capi reparto per la gestione di inventari, conteggi e controlli periodiciPianificare i turni di lavoro in modo efficiente, garantendo copertura e continuità del servizioAssicurare il rispetto delle normative HACCP, sicurezza, privacy, igiene e ambientePromuovere e sviluppare eventi, iniziative e nuove proposte per arricchire l'offerta gastronomicaPortare innovazione e idee per migliorare costantemente la qualità del servizio e l'esperienza dell'ospiteCosa cerchiamoHard Skills (Competenze tecniche)Esperienza consolidata in contesti di pari livello, con alti standard di ospitalitàEccellenti capacità di gestione, coordinamento e motivazione di team eterogeneiSpiccate competenze relazionali e attenzione costante alla customer experienceConoscenza delle tecniche di vendita e capacità di gestione di clienti con culture e approcci differentiOttima conoscenza del vino e sensibilità verso un'alimentazione sana (bio, detox, ecc.), considerata un plusOttime capacità organizzative, con forte attenzione all'ordine e alla puliziaOttime capacità di analisi, autonomia decisionale e resistenza allo stressOttima conoscenza della lingua italiana e inglese; la conoscenza del tedesco o del russo è considerata un plusSoft Skills (Qualità personali)Passione autentica per l'ospitalità, con uno stile di servizio elegante, ricercato e impeccabileProattività e iniziativa nel proporre soluzioni e miglioramentiLeadership emotiva, attitudine al team building e capacità di motivare il gruppoFlessibilità e capacità di adattamento in contesti e situazioni differentiEccellente gestione del tempo e organizzazione delle attività in base agli obiettivi fissatiOrientamento all'ospite e capacità di costruire relazioni positive e duraturePrecisione, affidabilità e senso di responsabilitàDinamicità e versatilità nell'affrontare i compitiCapacità di identificare, gestire e dare priorità alle esigenze operativeCosa offriamoInserimento in continuità (considerata la caratteristica stagionale estate-inverno)Percorso di crescita volto ad ampliare le responsabilità e sviluppo di carrieraRetribuzione competitiva, definita in base alle competenze ed esperienzaTipologia contrattuale discussa in fase di colloquioAmbiente giovane, creativo e strutturato, attento al benessere delle personeProgetti di formazione e crescita professionaleBenefitImmagina di vivere un'esperienza che non è solo lavoro, ma anche condivisione e scoperta:Vitto completo (colazione, pranzo e cena, anche nei giorni liberi) e alloggio singolo in spazi accoglienti, dove nascono momenti di convivialità con i colleghiTrasporto pubblico gratuito in tutto il comune di Livigno, per muoverti in libertàOrario regolamentato secondo CCNL Turismo, per garantire equilibrioPremi competitivi legati al raggiungimento degli obiettivi, per valorizzare l'impegno e i risultatiFornitura e lavaggio di biancheria da bagno e da letto per chi soggiorna nelle Staff House LungolivignoAttività ed escursioni settimanali, per esplorare paesaggi unici e vivere la montagna insiemeSpa e palestra a tua disposizione, per rigenerarti e prenderti cura di teDivise sempre perfette, grazie al nostro servizio di lavaggio e stiraturaEventi interni e momenti di community, feste e iniziative per vivere al meglio l'intera squadraSconti esclusivi su trattamenti wellness, su prodotti spa, nelle nostre boutique di alta moda, per il noleggio di attrezzature sportive e sui soggiorni per te e familiariEsperienze gastronomiche nei nostri ristoranti e bar a condizioni vantaggioseAcquisti a prezzo agevolato presso il nostro economato, per avere sempre a disposizione prodotti selezionati di qualitàFormazione continua, per crescere professionalmente e arricchire le tue competenzeConvenzioni locali e card territorio: sconti su negozi, ristoranti, mobilità, attività e skipassContrattualistica chiara (CCNL Turismo), con possibilità di inserimento stagionale e successivi percorsi di lungo periodo, con massima trasparenza sugli inquadramentiPerché unirti a noiIn Lungolivigno crediamo che lo staff sia la nostra energia più grande. Ti offriamo un ambiente dove sentirti parte di una squadra, dove ogni contributo è valorizzato e dove il tuo percorso professionale può crescere e arricchirsi. Sede di lavoroLivigno – un contesto unico, tra natura, qualità della vita e un'offerta turistica d'eccellenza.

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