 
        
        Azienda specializzata nella creazione di viaggi su misura in Sardegna 
Sede a Olbia 
Offerta 
Responsabilità principali 
Progettare itinerari ed esperienze di viaggio personalizzate, in linea con i valori e gli standard aziendali. 
Gestire l'intero ciclo di vendita, seguendo il cliente dalla richiesta iniziale fino alla finalizzazione del pacchetto, garantendo un servizio consulenziale personalizzato. 
Utilizzare Excel per gestione di preventivi e pianificazione operativa, e strumenti di presentazione per gli itinerari. 
Gestire relazioni con partner B2B (agenzie, aziende, tour operator) e clienti B2C, garantendo un servizio consulenziale di alto livello. 
Monitorare e migliorare costantemente la customer journey, proponendo soluzioni innovative per aumentare la soddisfazione e la fidelizzazione. 
Utilizzare strumenti CRM e piattaforme digitali per tracciare performance e ottimizzare il funnel di vendita. 
Sviluppare nuove proposte commerciali e pacchetti esperienziali in base ai trend di mercato e ai feedback dei clienti. 
Supportare il team junior nella formazione e nella gestione delle vendite complesse. 
Competenze ed esperienza 
Requisiti 
Esperienza di almeno 3 anni nel settore travel incoming, con focus su progettazione e vendita di viaggi. 
Conoscenza fluente dell'italiano e dell'inglese; ulteriori lingue saranno considerate un plus. 
Conoscenza approfondita del mercato turistico italiano e internazionale, sia B2B che B2C. 
Ottima conoscenza del territorio italiano in particolar modo della Sardegna. 
Ottima padronanza di Microsoft Excel (formule, analisi dati) e strumenti di presentazione (Power Point, Canva). 
Resistente orientamento ai risultati e capacità di analisi dei dati di vendita e conversione. 
Ottime competenze comunicative, relazionali e di negoziazione. 
Familiarità con strumenti digitali (CRM, piattaforme di booking). 
Completa l'offerta 
Ottima opportunità di carriera. 
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