Descrizione dell'azienda
Edilizia Mia S.r.L. è un'azienda operante nel settore commerciale edile, con sede a Caltanissetta, orientata all'apertura di un nuovo punto vendita e ad offrire prodotti e servizi di qualità alla propria clientela. La realtà aziendale è in crescita e punta su processi organizzativi strutturati e sull'attenzione al servizio al cliente. L'ambiente di lavoro favorisce collaborazione, responsabilità e sviluppo delle competenze. L'azienda ricerca persone motivate a contribuire al miglioramento continuo delle attività del punto vendita.
Descrizione del ruolo
Responsabile attività punto vendita coordina e supervisiona le operazioni quotidiane del negozio, garantendo il corretto svolgimento di tutte le attività e la qualità del servizio alla clientela. La persona selezionata gestisce l'organizzazione del team di vendita, pianifica turni e priorità operative, controlla l'esposizione merci e cura l'ordine e la pulizia degli spazi. Si occupa del monitoraggio delle vendite, del supporto alla gestione economica del punto vendita e del rispetto delle procedure aziendali. Il ruolo prevede inoltre la gestione delle relazioni con i clienti, la gestione delle criticità e il coordinamento con la sede per attività promozionali e operative. Si tratta di un impiego full time, in presenza, con sede di lavoro a Ragusa.
Qualifiche
Competenze in retail operations e operations management per la gestione efficiente dei processi del punto vendita e il coordinamento del team.
Capacità di p&l management per supportare la gestione economica del negozio, analizzando costi, ricavi e marginalità.
Esperienza in inventory control per garantire corretto approvvigionamento, controllo delle giacenze e riduzione delle differenze inventariali.
Solida attitudine al customer service, con capacità di gestione dei reclami e orientamento alla fidelizzazione della clientela.
Preferibili esperienza pregressa in ruoli di responsabilità nel retail, buone doti organizzative, capacità di leadership, padronanza degli strumenti informatici di base e disponibilità a flessibilità oraria.
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