Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Impresa di distribuzione merci ricerca un/una Consulente Informativo Clienti da inserire in organico. La risorsa fungerà da punto di riferimento per i clienti, garantendo supporto informativo, consulenza personalizzata e una gestione efficiente delle richieste legate a prodotti e servizi.
Mansioni:
* Fornire informazioni dettagliate su prodotti, servizi e procedure di distribuzione ai clienti
* Gestire e sviluppare il portafoglio clienti, garantendo contatti costanti e relazioni solide
* Supportare i clienti nella scelta delle soluzioni più adatte alle loro esigenze logistiche e commerciali
* Preparare preventivi, report sulle attività e analisi delle opportunità di crescita
* Collaborare con i reparti operativi per assicurare consegne puntuali e soluzioni personalizzate
* Monitorare la soddisfazione dei clienti, segnalando eventuali problematiche e proponendo miglioramenti
* Aggiornare database e registri clienti con informazioni precise e tempestive.
Requisiti richiesti:
* Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente
* Ottime capacità comunicative, relazionali e organizzative
* Attitudine alla consulenza e al problem solving
* Orientamento al lavoro in team e capacità di gestire autonomamente le attività assegnate.
Offerta e benefit:
* Contratto a tempo determinato, full-time
* Dotazione di strumenti aziendali (telefono, computer e software dedicati)
* Formazione continua sulle procedure, i prodotti e le soluzioni di distribuzione.